Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

LA IMAGEN EN LAS ORGANIZACIONES, 2do Reporte de Lectura, Perla Junet…

- - - - La imagen es la percepción de la identidad
        
        Identidad: Esencia de la org.
        
        vs
        
        Imagen: Como la mente de las personas perciben esa identidad.
    - - Procesos para manejar su identidad
        
        Es la percepción compartida que los diversos públicos tienen sobre un ente público
        
        Condiciona las relaciones y la comunicación
        
        Racional - Sensorial - Emocional
    - - Imagen de las personas
        
        Pues refuerzan las de las organizaciones
        
        Identidad profesional (4 elementos)
        
        Actitud
        
        Comportamiento
        
        Discurso
        
        Vestimenta
    - - Relación con:
        
        Productos - Clientes - Consumidores - Actividad comercial
      - Tiene tres relaciones:
        
        Auto-imagen - Imagen intencional - Imagen Pública
      - Generación de imágenes para la construcción de una idea
        
        Síntesis mental
        
        Se compone de aspectos
        
        Materiales
        
        Actitudes
    - - Recurre a la magia del simbolismo
        
        Construcción de la cultura común
      - La corporación sea percibida de manera relevante en la sociedad
        
        Factor importante
        
        Formación de la actitud final hacia un producto
        
        Uso de:
        
        Factores emocionales
        
        La conceptualización
        
        Estrategias de valor
        
        Relaciones públicas
        
        Identidad visual
    - - Institución: Ente gubernamental u org. privada
        
        Busca historicidad, legalidad y legitimidad
      - Refleja la identidad de la institución
        
        Trece axiomas de Gordoa
        
        Refleja la trascendencia
    - - Relación de la percepción y la cultura organizacional
        
        La estima que tiene la institución en la sociedad
        
        Para tener éxito
        
        Susceptible y modificable
      - Modelo de autopoiesis
        
        Influir en la clase de imagen propia
        
        Como guía
- - - - Proporciona seguridad y confianza
        
        Creando expectativas
  - - - A través de los años
      - Muestra la fuerza financiera
  - - - Penetra en el mercado
- - - - Uso de un marco de convivencia, libertad, pluralidad y justicia distributiva.
  - - - Recursos:
        
        Compromiso ético - Difusión del código de ética - El diálogo
  - - - Reactiva - Proactiva - Interactiva
      - Uso de los medios de comunicación
  - - - Se relaciona con el quehacer diario
    - - De mínimos: conjunto de valores de los miembros
      - Dialógia: normas de convivencia con la argumentación racional