Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

PÁGINAS WEB - Coggle Diagram

- - - - Generalmente se muestra como una lupa pequeña en el encabezado
    - - Que los clientes o leads realicen búsquedas de forma específica y que no se vean obligados a navagar por todo el sitio para encontrar lo que ya buscan
  - - - Que los clientes coticen o pidan más información desde la página
    - - Campos que los clientes llenan como su nombre, empresa, teléfono, mensaje/requerimiento, etc
  - - - Añadir promociones, productos de temporada, artículos o contenido atractivo a la vista. Muchas veces un buen banner logra que los clientes se queden en nuestro sitio por más tiempo
    - - Imagenes
      - Videos
  - - - Proporcionar información a los leads a cerca de como nos pueden encontrar y como buscarnos. Muchas veces es mejor crear botones o accesos que ya los manden a esos medios de contacto. También en caso de tener tienda física, es importante la dirección.
    - - Íconos, leras o botones
  - - - Botones de WhatsApp
      - Botones que te manden al formulario a cotizar
      - Botones que te den acceso a mandar correo
    - - Lograr que los leads manden mensaje en caso de requerir de productos o servicios o que haya alguna duda
  - - - Sirve para resumir toda la información a cerca de la marca o empresa
    - - Preguntas frecuentes
      - Términos y condiciones
      - Mapa o ubicación
      - Enlaces a redes sociales
      - Información de contacto
  - - - Menú de servicios/productos
      - Acceso a contacto
      - Información de la empresa
      - Atención al cliente/asesoría técnica
      - Inicio/home
    - - Para que los clientes vean lo que quieres en tu web page
      - Para que los leads no se confundan en caso de que una página sea extensa
      - Guiar
      - Lograr que los clientes que lo deseen tengan acceso a nuestros chats y pregunten por algo específico si es que ya tienen intención de compra/consumo
  - - - Logotipo de la empresa o marca
      - Menú de navegación
      - CTA o call to action
    - - Brindar a simple vista la identidad de la marca
      - Poner a la mano algunos accesos que puede ocupar el lead
      - Mejora la presentación
- - - - Que los clientes no tengan necesidad de salir del sitio para poder comunicarse con nosotros, es más práctica para ellos. Sin embargo, uno como empresa debe de tener a alguien encargado o al pendiente de contestar ya que es en tiempo real
    - - Normalmente es una pantalla emergente que se encuentra presente en todo momento y tiene aspecto de chat en Messenger o una conversación
  - - - Sirve para que los leads tengan acceso a una red social que tenemos todos al alcance de nuestro teléfono. Muchas veces brinda sensación de una atención más personalizada
    - - Normalmente se coloca un ícono de WhatsApp en la s esquinas inferiores y manda directo a el chat. También suele estar el ícono en el encabezado y en pie de página .
  - - - Que los clientes manden sus requerimientos o mantengan una conversación por un medio profesional como lo es el correo
    - - Botones en el encabezado, el formulario llega al correo, en el pie de página, etc.
  - - - Crear una conversación al momento en caso de que los clientes quieran tratar alguna duda en ese momento y de forma fluida, ya que en comparación a los mensajes, aquí no hay tiempo de espera de respuesta por parte de la empresa o el cliente
    - - Normalmente se muestra un ícono que te enlaza ahì en la parte del encabezado o el píe de página