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La venta de bienes inmuebles - Coggle Diagram
La venta de bienes inmuebles
El intermediario en la venta de inmuebles
Nuevos: el intermediario puede ser el promotor de la obra o un agente inmobiliario.
De segunda mano: el intermediario es una agencia inmobiliaria.
Ventajas de contar con un profesional:
La agencia cuenta con una cartera de clientes.
La agencia realiza publicidad de los inmuebles.
Las visitas al inmueble (además de las molestias,
hay que argumentar la venta).
La agencia se encarga de realizar todas
las tareas administrativas.
Un bien inmueble es toda edificación fija, es decir, que no se puede trasladar de lugar, y es
susceptible de uso y habitabilidad por el usuario.
El agente de la propiedad inmobiliaria (API)
Es la persona que realiza actividades de mediación en la compraventa, permuta, traspaso, cesión y
arrendamiento de bienes inmuebles.
La captación de inmuebles
Por teléfono.
A través de anuncios en prensa.
A través de los distintos portales inmobiliarios (donde los propietarios anuncian sus inmuebles
y las empresas pueden ofrecerse como intermediarias, dando unas garantías adicionales).
A través de la captación a pie de calle.
A través del cliente que se acerca a una empresa inmobiliaria.
Utilizando una página web propia.
Invirtiendo en estrategias de marketing.
La comunicación en el sector inmobiliario
Como instrumento de marketing, la comunicación tiene como objetivo dar a conocer el producto,
persuadir al cliente potencial y recordar las ventajas al cliente actual
Componentes en el proceso de comunicación
La comunicación es un proceso que consiste en transmitir un mensaje por parte del emisor al
receptor, a través de un medio o canal, buscando una respuesta por parte del receptor.
Instrumentos de la comunicación
Publicidad
El medio publicitario es el canal de comunicación de masas a través del cual se transmite un mensaje; por
ejemplo, la televisión, la prensa, la radio, etc.
El soporte es el vehículo específico de un medio publicitario utilizado para la comunicación; por ejemplo,
Antena 3 en televisión, El País en prensa.
Promoción de ventas
Se trata de un estímulo dirigido al público objetivo.
Relaciones públicas
Es el conjunto de acciones enfocadas a obtener el apoyo de un sector de la opinión pública.
Fuerza de ventas
Conjunto de agentes que forman el equipo de ventas. Representan personalmente la imagen de la empresa.
Merchandising
Conjunto de técnicas de comunicación que tienen por objeto hacer más atractivo el producto.
El mensaje en el proceso de comunicación
El mensaje es el conjunto de signos y señales que transmiten una o varias ideas.
El eslogan suele ser una frase corta que resume el mensaje, una frase o titular que debe captar la
atención del público al que se dirige.
Para que un mensaje sea efectivo debe cumplir unos requisitos:
Captar la atención.
Crear interés.
Ser fácilmente comprensible.
Ser creíble.
Persuadir.
Provocar una respuesta.
Producir impacto.
Captación de clientes
Acciones concretas para captar clientes:
Realizar una labor de campo.
Aprovechar las recomendaciones de antiguos clientes parra atraer a otros nuevos.
A través de ferias inmobiliarias.
Presencia en la red.
Necesidades del cliente
Para vender o alquilar un inmueble, en primer lugar debemos analizar las necesidades del cliente.
El poder de negociación del vendedor y del
comprador
El mercado inmobiliario de segunda mano es el más necesitado de la
intermediación del asesor inmobiliario entre dos partes, comprador y
vendedor.
Las variables que van a condicionar la negociación de compraventa o alquiler
de inmuebles son:
La urgencia del propietario o del comprador.
El tiempo que lleva la vivienda a la venta.
Qué valora el cliente ý cómo argumentamos la negociación
«Ganar-ganar».