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PROCESO DE SERVUCCION, NOMBRE: MAYELI LINDA ROCHA ROCHA - Coggle Diagram

- - - - Mas Importante:
        
        PROCESO
        
        Se Clasifican en:
        
        ACCIONES TANGIBLES
        
        Son proceso hacia las personas y proceso hacia la posesiones
        
        ACCIONES INTANGIBLES
        
        Son los proceso de estimulo mental y proceso de informacion
- - - - ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS INVISIBLES
        
        Refleja las reglas, los reglamentos y los proceso que son la base de la organización
      - EL PERSONAL DE CONTACTO
        
        Son los empleados distintos del principal proveedor de servicios que interactuan brevemente
      - SERVIESPACIO/ SOPORTE FÍSICO
        
        El uso de la evidencia fisica para diseñar los entorno de servicios
      - OTROS CLIENTES
        
        Son influenciadas por el amigo o familiar