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Investigación De Mercados II, El valor puede ser un número o una palabra,…

- - - - ACTITUDES SIMPLE
        
        permite la consideración del consumidor en cuanto a estar de acuerdo o no estar de acuerdo con una pregunta o actividad.
        
        La expresión del consumidor permite luego hacer otras preguntas relacionadas además de permitir la introducción del tema.
    - - La escala de categoría permite no solo conocer la actitud específica
      - también permite conocer más características o detalles sobre la intención de la actitud; al tener más alternativas permite proporcionar más información sobre la intención del consumidor
    - - Es un proceso dinámico y continuo, de forma que adquiere mayor consistencia a medida que se demuestran mayor número de propiedades psicométricas, lo que avalará su utilidad en diferentes culturas, poblaciones y sujetos2
    - - suelen ser motivo permanente de las investigaciones de marketing, porque no solo existe la necesidad de medir los sucesos u ocurrencia de un hecho, sino que hay que medir las intenciones y comportamiento que causan conductas como compra y consumo por parte de los consumidores.
      - Tienen las características de estar relacionadas con su objetivo principal, ser consistente Y suponer un conducta específica en su respuesta
    - - escalas numéricas suelen tener el mismo concepto o permitir el mismo tipo de estudios de la escala anterior, solo que los espacios entre los conceptos están representados por números.
      - Sirven para identificar las posiciones de las respuestas, pueden representarse como una escala de cinco puntos.
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    - - Una escala de medición de actitudes puede medir conceptos simples cuando la pregunta que la genera permite una sola variable.
      - Algunas veces una escala está compuesta por otras variables o formas de medidas, las respuestas podrán dar más información o ser más completas en el análisis de la variable planteada por la investigación.
    - - Las clasificaciones gráficas permiten que los sujetos respondan con conceptos más visuales a las preguntas que se les solicita, la idea es alejar cualquier punto dentro de la selección.
    - - Esta escala solicita a los participantes que divida un número fijo de puntos o valores entre distintos atributos. Esto indica el valor que el sujeto les da entre ellos. La escala permite comparar tres o más adjetivos o conceptos, lo que facilita las preguntas en algunas situaciones en las que
- - - - Las ventajas del muestreo aleatorio es que cualquier sujeto tiene la misma probabilidad de ser elegido.
      - Consiste en elegir al azar los sujetos que compondrán la muestra, por ejemplo asignar números a los clientes y hacer sorteos.
  - - - El carácter aleatorio del muestreo probabilístico, supone que el investigador no determina los sujetos que corresponde la muestra.
      - Sigue un procesos o método donde serán entrevistados los que cumplan con las características del método escogido.
  - - - Es importante para grupos de sujetos difíciles de ubicar, como las personas que consuman o usen un cierto tipo de producto.
      - Ejemplo: Una farmacéutica vende productos para adelgazar, quiere investigar sobre los efectos que causan los medicamentos, es difícil de encontrar a personas que tomen estos medicamentos, debe de pedir la lista de personas que consumen los medicamentos de un personal autorizado.
  - - - Hernández (2006) asegura que los diversos grupos de una población están representados tomando en cuenta las características particulares de la muestra.
      - Para una investigación nacional, el investigador debe buscar inmigrantes de origen chino, árabe, etc. para posteriormente preguntar las ventajas y desventajas de residir en el país de forma temporal.
  - - - Es útil cuando la empresa elige parte de sus clientes reduciendo el impacto de la investigación en un publico.
      - Puede reunir a un intermediario por zona de ventas y porcentaje de clientes frecuentes.
  - - - Es común para el levantamiento de entrevistas en hogares, si una empresa desea saber cuántas mascotas tienen cada casa deberá hacer un censo.
      - No siempre se cuenta con el tiempo y recursos para entrevistar a toda la población.
      - La mejor forma de encuestar sería escogiendo una al azar y posteriormente cada doce casas para que el muestreo sea sistemático.
  - - - Al igual que el muestreo por cuotas el investigador debe de elegir al zar a sujetos que serán entrevistados, donde todos tienen la misma oportunidad de ser elegidos.
      - Busca un estrato entró de la población, dirige interés en grupos específicos y escoge al azar dentro de cada grupo a un sujeto para el cuestionario.
  - - - Una forma de analizar es investigando ciudades del país, identificar ferreterias y luego elegir la cantidad de ferreterías por ciudad.
  - - - Una empresa desea determinar las características comunes de los consumidores de clase media orientada a la compra de vehículos, puede dividir el país en familias con un ingreso promedio, luego distribuirlos y elegir al azar.
      - También se obtiene una muestra distribuida entre todas las ciudades del país y de los usuarios de forma individual seleccionados al azar.
  - - - Existen otros elementos que deberían tomarse en cuenta: Grado de precisión, Recursos, Tiempo, Base para la Selección, la Distribución.
      - Todas las teorías descritas para los métodos para la elección de una muestra permiten tomar decisiones al investigador, de cómo elegir la muestra, quienes formarán parte de ella y si esta será representativa.
- - - - Muestra
        
        Una muestra, comenta kotler (2008), representa una unidad elegida de una población, que por caracteres económicos o de tiempo decidimos investigar en vez de la población completa.
        
        Censo
        
        El censo es una investigación donde se incluyen como sujetos a todos los elementos.
    - - Un factor vital es el control del presupuesto. Un censo puede resultar relativamente costoso, en comparación a una muestra. Los costos de desplazamiento y el pago a los entrevistadores se reduce significativamente.
        
        Una muestra seleccionada de forma correcta, debería proporcionar datos muy cercanos a los de una población.
        
        Por motivos prácticos una investigación de mercados debe obtener resultados dentro de un tiempo acordado, antes de que la gerencia esté obligada a tomar las decisiones o antes de que el problema cambie.
        
        La información obtenida por una muestra debería ser confiable. En el caso de que el error sea del cuestionario se presentará en la misma proporción en un censo que en una muestra.
        
        Los datos obtenidos por una muestra son más fáciles de tabular y analizar.
    - - Antes de que en una investigación se aplique el cálculo de una muestra, se debe definir el contexto en el cual esta será elegida por los investigadores para poder identificarla.
        
        Definición de la población objetivo
        
        Según Kotler y Armstrong (1998), una población meta u objetivo es el conjunto de personas, cuya descripción coincide con los objetivos de una actividad de marketing.
        
        Una población objetivo, consiste en formular las características que deberían tener las personas para la investigación o a quienes estará dirigida.
        
        Marco muestral
        
        Cuando se busca información para levantar la muestra que queremos encuestar, nos damos cuenta que la información específica no existe. Entonces debemos buscar alternativas para encontrar una referencia que se acerque a los consumidores descritos en la población.
        
        Los más usados son los datos del censo de población y vivienda de la oficina nacional de estadística
        
        Según Hernández (2001), se refiere a una lista de prospectos o sujetos que existe, también se refiere a la población de trabajo, porque de allí elegiremos la muestra.
        
        Unidades muestrales
        
        Se refiere a cómo serán elegidos los sujetos para representar la población. Una muestra no deberá encuestar a todos los elementos si no debe elegir quiénes sí y quiénes no serán encuestados.
    - - Según Hernández y Fernández (2010), los métodos no probabilísticos se caracterizan porque la probabilidad de que los sujetos de la investigación sean escogidos resulta desconocida, arbitraria o de juicio personal.
        
        Tipos de muestreo no probabilístico
        
        El muestreo por conveniencia
        
        Nace de la facilidad del investigador de contactarse con los sujetos de la investigación. Esta elección de muestra contacta a las partes sin elegir un proceso previo.
        
        En las muestras por conveniencia, los resultados no deben ser interpretados, Los resultados pueden ser una gran indicación, pero no son representativos.