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Design Thinking "La forma en la que piensan los diseñadores" -…
Design Thinking
"La forma en la que piensan los diseñadores"
metodo para generar ideas innovadoras y solucionar necesidades
reales
PROCESO
etapas, no linelales, puedes ir ahacia atras o adelante
EMPATÍA
Enfócate en valore shumanos
empatia
salirte de tus paradigmas y preconceptos, sumergirte en ellos
descubrir necesidaes (más alla de lo que te puedan decir)
analizando lo que hacen, piensan, creen
inmersión en el contexto (vamso presencialmente a ver lo que sucede ahí)
retroalimentación de ellos
descubrir INSIGHT (verdades ocultas, la motivación coulta de tras de todo, el
por qué
)
Herramientas:
Entrevista
solo 15, al principio, medio y final. Buneas entrevistas de 10 min cada una
observación
apunta todo en una libreta, ers una mosca en la pared
perfil de ususario (arquetipo)
sintetiza todo lo obtenido hasta ahora
detalle de:
edad, aficiones, miedo, defectos etc
mapa de mpatía
centrarnos en su entorno, en su comportameinto, preocupaciones y aspiraciones
mapa de trayectoria
PROTOTIPAR
experimentación
prueba y error, sobre todo aprender y aterrizar las ideas (PROTOTIPOS)
las ideas palpables
herramientas
base tecnológica
productos
servicios y procesos
story boarding (EN SERVICIOS)
eL LIBRETO O PASO A PASO
DEFINICIÓN
quedarnos solo con lo que realmente aporta valor de la recoleccion de info en empatía
herramientas
visual thinking
mirar
ver
imaginar
enseñar
preguntas delimitadoras
guia para definir en que te centraras
IDEACIÓN
generación de un sin fin de opciones, no quedar nos cocn la primera
HERRAMIENTAS
Croquis
mind map
brainstorming
VALIDAR
PROBAMOS EL PROTOTIPO, hasta convertitrla en la solución que estabamos buscando
herramientas
maala recepora
tabla de validación - prototipo
tabla de validación PMV
extra
dales el prototipo y dejalos que intentan descubrir como funciona, si entiende, todo esta bien
caracteristicas
colaboración
multidisciplinario, con distintas miradas, distintas disciplinas, la diversidad es mejor
INCITA A LA ACCIÓN, MOTIVA, INSPIRA, actua
no lo digas, demuestralo, comunica tu visión de manera significativa
sé conciente del proceso (minduflness)
tener claro tu metodología, tus herramientas para cada fase