Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
TEMA.1 TECNIQUES DE PUBLICITAT I PROMOCIÓ - Coggle Diagram
TEMA.1 TECNIQUES DE PUBLICITAT I PROMOCIÓ
1. LA PUBLICITAT EN ELS CENTRES DE IMATGE PERSONAL
Consisteix a donar a conèixer, informar i recordar un producte o servei al públic, així com persuadir, estimular o motivar la compra.
El missatge publicitari és la idea que volem transmetre al públic.
Un suport visual: text i imatges
Un suport auditiu: música i veu
1.1 ELEMENT DE LA PUBLICITAT
Emissor: empresa o negoci que llança una campanya publicitària
Receptor: qui rep el missatge.
Objectiu publicitari: què es pretén aconseguir.
Canal publicitari: mitjà a través del qual s’envia el missatge
Missatge publicitari: és l’anunci que s’envia al receptor
1.2 TIPUS DE PUBLICITAT
Publicitat informativa: per donar a conèixer un nou producte o servei
Publicitat persuasiva: per a diferenciar-nos dels nostres competidors/es i destacar un producte o servei.
Publicitat comparativa: ressalta la superioritat d’alguna característica .
Publicitat de record: fa que el producte o servei sempre estigui present.
Publicitat de reforç: confirma al client/a que ha pres una bona decisió i una bona elecció de compra.
1.3 OBJECTIUS DE LA PUBLICITAT
Objectius generals: informar, persuadir i recordar
Objectius específics: ajudar a les vendes personals, millorar les relacions amb els distribuïdors, introduir un servei o producte nou.
1.4 ESTRATEGIES DE LA PUBLICITAT
A.
Estratègies de posicionament: ubiquen de forma diferencial en la ment del consumidor.
Anar en contra del líder: fan comparacions amb la competència
Alt preu: productes de luxe
Baix preu: marques blanques
Factors socials: enfocades a una determinada edat o sexe
Moment del dia: com el tè o el cafè
Distribució: que perdura en el temps
B.
Estratègies competitives: prenen vendes a la competència.
Comparatives: mostrant avantatges envers la competència
Financeres: anuncis curts i continuats
Posicionament: valors positius per al consumidor/a
Promocionals: inciten a provar un producte o servei
Imitació: intenten fer el que fa la competència
C.
Estratègies publicitàries: potencien el creixement de la demanda.
Extensives: donar-se a conèixer
Intensives: que els/les clients/es consumeixin més
Fidelització: mantenint els consumidors
2. LA PROMACIÓ EN ELS CENTRES D'IMATGE PERSONAL
La promoció inclou activitats de mercadotècnia.
La seva funció és destacar el preu del producte o servei.
L’objectiu principal és informar i incrementar les vendes.
Rebaixar el volum d’existències
Augmentar la freqüència de visites
2.1 INSTRUMENTS DE LA PROMACIÓ DE VENDES
Exposicions i fires comercials: d’àmbit local, provincial, nacional o internacional
Concursos i premis: als que venen els productes o serveis
Descomptes: a l’hora de comprar un producte o servei.
Vals-descompte: el client que compra un determinat producte o servei
Mostres i obsequis: el fabricant facilita mostres i obsequis de regal
Publicitat en el punt de venda (PLV): proporcionar material promocional per part del fabricant.
3. COM DISSENYAR UNA CAMPANYA PUBLICITARIA
La publicitat d’un producte o servei es duu a terme a través d’una campanya publicitària.
Establir un pressupost
Elaborar un missatge
Determinar i analitzar el públic objectiu
El Pla de mitjans
Identificar l’objectiu de la campanya
Avaluar els resultats
1 IDENTIFICAR L'OBJECTIU DE LA CAMPANYA
Donar a conèixer el nostre centre, sobretot quan s’inaugura
Presentar nous serveis
Presentar noves tarifes
Presentar promocions
Recordar el nostre centre i tot el que oferim
Incrementar les vendes
Crear expectació als clients/es
2 DETERMINAR I ANALITZAR EL PUBLIC OBJECTIU
Cada grup de clients té unes necessitats, preferències i característiques concretes i en funció d’aquests factors dependrà el missatge i els mitjans que escollirem per a la difusió.
3 ESTABLIR UN PRESSUPOST
Tota campanya publicitària té un cost i hem de tenir la capacitat de fer una previsió i ser realistes de quina quantitat econòmica ens podem permetre
A quantes persones volem arribar
Si la nostra campanya ha de destacar entre les que fan els centres de la competència.
Quins mitjans de difusió utilitzarem i quant costaran
4 ELABORAR UN MISSATGE
Utilitzarem text i imatges per als suports visuals
Utilitzarem música i veu per als suports auditius
No pot deixar indiferent al públic objectiu: ha de cridar la seva atenció
COM A DE SER EL MISSATGE?
Ha de ser clar, directe, fàcil d’entendre i de recordar
Ha de ser atractiu, creatiu i original per tal d’influir en la persona que el rep.
Destacarem les característiques i beneficis
ESLOGAN PUBLICITARI
Curt i original
Resumir la idea principal del missatge
5 EL PLA DE MITJANS
Aquest pla defineix el tipus de difusió i la freqüència del missatge per tal que el/la client/a ens recordi.
4. COM DISSENYAR UNA CAMPANYA PROMOCIONAL
Calcular els costos que representarà
Garantir una bona comunicació
Segment de la població al que va dirigida
Calendari amb les promocions que es pensen fer
Decidir l’incentiu
Controlar l’eficàcia
Escollir el producte
COM HEM DE VIGILAR DE LA PROMOCIÓ?
La promoció és eficaç si tots/es els/les empleats/des del centre es comprometen a dur-lo a terme.
La clientela pot acostumar-se tant a les promocions que decideixi adquirir el producte
No es poden fer promocions de forma habitual, ja que disminuiria el marge comercial.
L’incentiu de la promoció ha de ser un valor addicional lligat al producte