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Administración del capital humano - Coggle Diagram

- - - - impulsar el uso óptimo del talento y contribuir a los resultados financieros
    - - contribuir a las necesidades de la organización.
    - - responsabilidad ética y social, reducir tensiones y demandas.
    - - logro de metas personales
  - - - Comprende la selección de misiones, objetivos y acciones (planes, programas, procedimientos,presupuestos, etc.) para lograrlos.
    - - Comprende el establecer una estructura intencional de funciones que deben cumplir las personas en una organización.
    - - Comprende el aspecto interpersonal de la administración, es influir en las personas para que contribuyan a las metas de la organización (incluye la motivación, estilo y enfoque de liderazgo y comunicación)
    - - Es la medición del desempeño contra las metas y planes establecidos, muestra cuando hay desviaciones y pone en marcha acciones para corregirlos, asegurando su cumplimiento.
- - - - Distintas penalizaciones
        
        Desde bonificaciones hasta asuntos legales laborales (recisión del contrato)
  - - - Otros servicios
      - Aportación a pago de luz o internet
      - Comunicación
      - Retroalimentación y supervisión más complejas
    - - Teletrabajo (en México)
- - - - Métodos para recabar información del puesto
        
        Entrevistas
        
        Con el supervisor o colaborador
        
        Es la más utilizada para identificar las responsabilidades del puesto
        
        Se puede distorsionar la información
        
        Cuestionarios
        
        Estructurados
        
        Abiertos
        
        Describe las principales responsabilidades del puesto
        
        Se le dan responsabilidad y tareas específicas y debe especificar su las realiza y el tiempo
        
        Observación
        
        Útil para puestos con actividad física
        
        No es adecuada cuando es una gran cantidad de actividad intelectual
        
        Diarios/bitácoras
        
        Panorama completo del puesto
        
        El trabajador puede exagerar algunas actividades o restarles importancia
        
        Uso de internet
        
        Cuestionarios estandarizados para análisis de puestos
        
        Acceso a información en distintos puntos geográficos
    - - Identificación del puesto de trabajo
      - Descripción genérica
      - Relaciones, responsabilidades y obligaciones
      - Auotridad del puesto
      - Estándares de desempeño
      - Condiciones laborales y ambiente
    - - Descripción de
        
        Cualidades para el puesto
        
        Habilidades
        
        Experiencia requerida y rasgos
- - - - Social Recruiting: a través de redes sociales. (LinkedIn, Google for Jobs, Reddit, Instagram, Twitter y Fb).
        Marketing físico: carteles y volantes impresos y repartidos por la ciudad.
        Otros que son tendencia y cada
        vez se usan más:
        E-recruitment: uso de web y softwares, como Applicat Tracking y HRIS.
        Automatización de procesos: chatbots o programas para agendar o gestionar entrevistas.
        Inteligencia artificial (IA): búsqueda, recuperación y coincidencia de candidatos automatizados.
  - - - Medios de atracción
        
        Periódico, carteles, agencias, alianza con escuelas, recomendación de empleados, archivos de candidatos, bases electrónicas, redes sociales.
- - - - Puesto debe ofrecerse al personal interno por un mínimo de dos semanas
        
        Pasos
        
        1. Recepción preliminar de solicitudes:
        
        Cita entre el candidato y la oficina de personal
        
        2. Administración de exámenes:
        
        Son instrumentos para evaluar la compatibilidad entre los aspirantes y los requerimientos del puesto.
        
        Psicológicos, de conocimiento, de desempeño, de respuesta gráfica, de aptitud y exámenes médicos
        
        3. Entrevista de Selección:
        
        Plática formal y profunda, conducida para evaluar la idoneidad del solicitante para el puesto.
        
        4. Verificación de referencias y antecedentes:
        
        Referencias laborales no del todo objetivas
        
        1 more item...
- - - - Según el artículo 391 los contratos colectivos deben contener:
        
        Los nombres y domicilios de los contratantes
        
        Las empresas y establecimientos que abarque
        
        Su duración por tiempo indeterminado o para obra determinada
        
        Las jornadas de trabajo
        
        Los días de descanso y vacaciones
        
        El monto de los salarios
        
        Las cláusulas relativas a la capacitación o adiestramiento de los trabajadores
        
        Disposiciones sobre la capacitación o adiestramiento inicial
        
        Las bases sobre la integración y funcionamiento de las Comisiones que deban integrarse de acuerdo con esta Ley
        
        Las demás estipulaciones que convengan las partes.
    - - Es aquel por virtud del cual una persona se obliga a prestar a otra, un servicio personal subordinado y mediante una retribución convenida (artículo 20 de la Ley Federal del Trabajo).
        
        En este tipo de contratos se deben hacer hincapié en los derechos y obligaciones de ambas partes y condiciones de trabajo
        
        El contrato quedará como prueba fehaciente del inicio de la relación laboral
      - Tipos
        
        Por tiempo determinado
        
        Es aquel que se establece por períodos específicos de tiempo
        
        Por tiempo indeterminado
        
        Ampara legalmente la existencia de una relación de trabajo entre un contratista y un contratado, sin especificar cuándo este compromiso termina
        
        Por obra determinada
        
        Cuando se contrata a una persona que realizará un trabajo por un tiempo definido
    - - Requisición de personal
      - Expediente de selección
      - Currículo
      - Solicitud de empleo
      - Resultados psicométricos
      - Resultados evaluación socioeconómica
      - Resultados evaluación médica
      - Resultados de entrevista de selección
      - Reporte integrado de selección
      - Acta de nacimiento
      - Identificación oficial
      - Comprobante de domicilio
      - Carta de antecedentes no penales
      - CURP
      - RFC
- - - - La promoción desde dentro y la contratación
      - Actividades de desarrollo
        
        Ayuda a crear compromiso con el personal
      - Evaluaciones de desempeño orientadas a la carrera
      - Asesoramiento previo al retiro
      - Asesoramiento previo al retiro
      - Sistemas de registro de carrera y avisos de empleo
- - - - Son métodos para evaluar lo que se ha logrado antes de la evaluación.
      - Escalas de puntuación
      - Lista de verificación con valores
        
        Oraciones que describan el desempeño del empleado y sus características.
      - Verificación con valores
      - Método de registro de acontecimientos notables
      - Enfoques de evaluación comparativa o evaluación en grupos
      - Método de distribución forzada
    - - Autoevaluaciones
      - Administración por objetivos
      - Evaluaciones psicológicas
      - Centros de evaluación
      - Evaluación 360°
- - - - El programa de capacitación tiene que cubrir las necesidades de colaboradores y la institución
    - - Detecta los problemas y desafíos de la organización
        
        Técnica de participación total del facilitador y del capacitado
        
        Parrillas de reemplazo
  - - - El aprendizaje resulta más significativo cuando la información tiene importancia para las personas
        
        Trabajadores experimentados explican sus labores
    - - Un ambiente lo más parecido posible al lugar real de trabajo
        
        Permite un rápido desplazamiento del ambiente de capacitación al campo laboral
    - - No suele ser muy atractiva
        
        El aprendizaje permanece casi de manera permanente
    - - Proporciona información a los participantes sobre su progreso
        
        Permite ajustar las conductas para aprender de mejor manera
    - - Aprendizaje más rápido
        
        Los sentidos participan en el aprendizaje
        
        Aprendizaje más duradero
  - - - Presenciales
      - Conferencias
      - Talleres
    - - Mezcla de las dos anteriores
    - - Internet
      - Comunicación electrónica
  - - - Programas de promoción
        
        Actividades de desarrollo
        
        Evaluación de desempeño
        
        Asesoramiento previo al retiro
        
        Avisos de empleo