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專題 (2.對網路訂位看法, 3.jomap使用習慣, 4.顧客希望增加功能, 5.個人資料, 1.訂位使用習慣) - Coggle Diagram
專題
2.對網路訂位看法
透過網路或App訂位系統，比起電話訂位來得方便。
在網路/App系統上，隨時可以訂位(如半夜)，感到方便
在網路/App系統上，一次就可以看清楚所有訂位的時間，感到方便
在網路/App系統上訂位，有專屬的集點優惠，感到相當吸引人
在網路/App系統上訂位，有專屬的網路保留席位，感到相當吸引人
在網路/App系統上訂位，可以明確表達用餐目的和特殊需求(如生日餐)，感到方便
3.jomap使用習慣
您使用享樂地圖的頻率?
整體來說，目前相當滿意享樂地圖App或網站？
整體來說，目前相當滿意享樂地圖App或網站？
您從哪裡得知享樂地圖?
您會下載享樂地圖的主要原因?
您有使用過享樂地圖的支付或訂位功能了嗎?
4.顧客希望增加功能
期望「最少」有多少的回饋%數？
可以提供代駕服務的優惠
挑出前三項增加功能提出行銷策略:check:
所有的訂位平台功能都大同小異，利用程度不同的選項的問卷來找到使用者的特殊偏好，就是享樂地圖可以和其他平台做出差異(特色)的地方 : :red_flag:
餐廳線上訂位服務之商業模式探討—以joymap為例
如果有消費回饋，您會增加使用意願
可以免費停車？
如果有送小菜或點心，您會增加使用意願？
5.個人資料
年齡
職業
性別
活動的區域
1.訂位使用習慣
您最常會使用何種訂位方式？
電話
請簡述為什麼傾向電話訂位的方式？
很少訂位
您很少訂位的原因？
都是朋友訂
很少外食
常去的店家不需要訂位
網路/App 訂位 (如Joymap 享樂地圖、inline、E排客)