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簡立峰:在GOOGLE,沒有意見就別來開會!, 國企三109212010王歆瀚 - Coggle Diagram
簡立峰:在GOOGLE,沒有意見就別來開會!
簡立峰設了一個很特別的教練模式
他只跟創辦人一對一開會,像是個人教練,不會參與公司二個人以上的會議
他都是被動,不主動約創辦人見面
指導的對象是新創公司的創辦人,而非公司,他不參與公司營運
估算最多可擔任約30個創辦人的教練,努力協助他們,直到不需要他為止
在Google,是否體會到包容協作,東西方差異很大?
台灣的強項是製造業,這是階層式產業,由上而下領導,每一個步驟都不能出事,追求良率最高
以Google翻譯為例,當時開發只有三個人,可是每一個腦袋想法不同,所以困難不在於我該做什麼,而是我們三個人的腦袋如何共創。這種文化強調扁平,剛好跟台灣製造業相反,是由下而上的,這時,協作就更重要。因為三個人共創,三個人的目的要被同等尊重,不像製造業是一個老闆的目的,大家去為他實現。
台灣的職場文化比較怕衝突,但協作要包容多元意見,是否台灣職場比較難協作?
台灣人最需要學的一個英文單字,在協作之前,要先學「proactive」
主動還不夠,還要積極的主動
有事情就要反映,有話就要講,有不滿就要說
說,要有技巧,要說得讓人家願意聽
在Google工作必須積極主動,否則就沒有能見度,沒人看到你,你就沒有影響力,不會有貢獻
Google開會文化如何?
如果你不表達意見,只是想聽別人發表意見,那看會議記錄就好,也不必來開會。這是會議管理的概念,會議本身就是知識產出的過程,英文叫「knowledge engineering」
在Google 裡,強調的是數據!
假如有個人講一個觀念,你有不同想法,你不能說,我不同意你,這是不被接受的,需要有數據佐證
如果兩派意見不同,很難達成共識,怎麼辦?
在Google,自我意識很強烈的天才非常多,我們一般不say no。 在Google大部分團隊都是這樣,很容易起兩個方向,因為沒有辦法在沒有做前,確定誰對誰錯,我們就讓你做
他們會不會覺得為何主管不自己做決定,卻讓他們自己廝殺?
這就是如何當成一個沒有肩膀的主管,但你要做沒有肩膀的主管前,要先贏得信賴,不管是合作或協作,最重要是信賴
協作就是沒有領導者,每個人都是領導者,它是共創,所以這個領導者本身一定要把最有價值的意見展現出來,不應該私自太快做完決定
公司的人都太優秀,聰明人會自動自發,主管不需要「管」,而是需要領導力,員工才會聽你的
領導力怎麼產生呢?
領導力不是天生就有的,如果沒有的話,只要做一件事:提供有用的協助
讓你的同事感受到你對他有幫忙,久了就會產生領導力
在學術圈也不用「管」,而是用啟發(inspire)
在Google工作,讓人信服的方法就是對方的需求是什麼,我能不能幫助他,久了,他們就服你了
國企三109212010王歆瀚