Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Llançament de producte o servei al mercat - Coggle Diagram
Llançament de producte o servei al mercat
FASE 2: Cura d'idees
Fase en la que es treballen i se seleccionen les idees
Es descarta allò que no serveix, i es reserva o es llança, depenent de la importància de les idees, i dels conceptes
És la fase de depuració
FASE 3: Estudi de viabilitat
Anàlisi tecnològic i sobretot, econòmic.
Testejos i entrevistes amb consumidors. Els agrada el producte?
En cas de detectar problemes de viabilitat, és el moment de transformar el producte, o descartar la idea.
FASE 4: Desenvolupament del producte/servei
Amb l’anàlisi fet, es fan els últims retocs a les idees.
Quan tot està correcte, és el moment de l’acció. Podem començar a desenvolupar el producte o servei.
Abans d’iniciar la producció a gran escala, es fa una producció inicial mínima, per veure si sorgeixen problemes i poder fer un últim testeig abans del llançament.
FASE 5: Prova del producte (III)
Test de producte
Les valoracions que hem d’extreure d’un test de producte són:
És acceptat pel mercat?
Per a què serveix el producte?
És útil? Fàcil d’utilitzar?
És únic al mercat? Tenim competència?
Perquè utilitzar-lo? Satisfà al consumidor?
Quin preu està disposat a pagar el consumidor?
FASE 5: Prova del producte (I)
Hauria fracassat Samsung amb el seu Galaxy Note 7 si hagués fet les proves pertinents?
Tot producte o servei s’ha de provar abans de llançar.
Un cop provat, es pot iniciar la fabricació o producció a gran escala.
FASE 5: Prova del producte (II)
Test de producte
Test que es realitza amb un model o prototip del producte/servei
Es pretén conèixer la reacció d’un cert públic vers el producte
També volem conèixer les opinions, valoracions i aportacions de millora
La prova va seguida d’un qüestionari de control de la prova
A partir del test, es pot modificar el producte, adaptar-lo o descartar-lo
FASE 5: Prova del producte (IV)
Test de producte
També podem fer diferents tipus de test per acabar d’arrodonir l’estudi:
Test de concepte al target (acompliment de necessitats, intenció de compra, freqüència d’ús...=)
Test de disseny del producte
Test packaging
FASE 6: Presentació interna del llançament
Abans de llançar el producte al mercat i al públic general...
Hem de realitzar el llançament intern. S’ha de mostrar el producte a la pròpia gent de l’organització.
Un punt clau és la presentació a la força de vendes (comercials). Sense conèixer a la perfecció un producte, és difícil poder vendre’l correctament.
FASE 7: Comercialització
Abans de tot, hem de tenir en compte les dades de la investigació comercial per saber quan el llançarem, on i quan.
Llançament del producte a través d’una campanya de llançament i promoció.
Aquesta fase és clau per intentar que el producte «enganxi» i aguanti al mercat.
Recordeu: 8 de cada 10 productes fracassen.
FASE 1: Generació d'idees
Les empreses constantment generen idees per crear nous productes o serveis
Poden sorgir de l’estudi de l’entorn, o bé, de necessitats dels consumidors o també, per necessitat expansiva de l’empresa
Aquí sols es parla d’idees, i aquestes idees, s’han de treballar