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Cultura organizacional y Valores éticos - Coggle Diagram
Cultura organizacional y Valores éticos
Valores éticos y Responsabilidad social
La
ética
se refiere al código de principios y valores morales que regula las conductas de una personas o de un grupo respecto a lo que es correcto y lo que no. Cada quién tiene su propia ética.
Se puede ver influenciada por la historia, sociedad, entorno local y las acciones individuales.
La
ética general
consiste en los principios que guían las decisiones y el comportamiento de los gerentes en lo concerniente a si están en lo cierto o no.
Para ello se crea el
estado de derecho
que crea una serie de principios y reglamentos aceptados por la sociedad.
La
toma de deisiones
se ve arduamente afectada por la ética y por eso pueden existir los dilemas éticos.
La
responsabilidad social corporativa
es una extensión a la idea de ética, y es la obligación de la gerencia de hacer elecciones y emprender una acción de maner que la organización contribuya al bienestar general.
Liderazgo basado en los valores debe proporcionar una relación entre los seguidores y su líder basado en creencias compartidas e interiorizadas que el líder aconseja y actúa.
Este tipo de líderes tratan a los demás con atención, son útiles y apoyan a las decisiones interpersonale spositivas, aceptan los errores y fomentan el aprendizaje.
Debe existir un
comité de ética
, un
director de ética
,
líneas de éica, mecanismos de denuncia y códigos de ética
. También, para los empleados deberá existir
programas de capacitación
.
Estos líderes deben formar estructuras y sistemas formales para influir en la ética gerencial
La cultura corporativa y la ética deberán adaptarse a un entorno global, pues esta estará en constante cambio.
Las empresas usan una extensa variedad de mecanismos para apoyar y redorzar sus iniciativas de ética a escala global. uno de los mecanismos más útiles para la creación de la ética global es la
auditoria social
, que mide y repporta el impacto ético, social y del entorno sobre las operaciones de una empresa.
Cultura organizacional
La cultura
es el onjunto de valores, normas y creencias orientadoras y entendimientos que sirven de guía y que comparten los miembros de uan organización y se enseñan a los nuevos miembros como la manera corrdcta de pensar, sentir y comportarse.
La cultura existe en dos niveles
Lo que se ve en la superficie de las personas: maneras de vestir, actuar, y el sistema que usa la empresa, símbolos, historias y ceremonisas que comparten
Un lado no visible, que muestra los valores subyacentes, supuestos, creencias, actitudes y sentimientos implícitos individuales.
Seguimiento y propósito de la cultura: esta existe en para proporcioanr a las persona suna identidad organizacional y genera en ellas un compromiso con las creencias y los valores que son más grandes que ellas mismas.
La cultura sirve en dos funciones críticas:
1)
integrar a los miembros de manera que sepasn cómo relacionarse unos con otros y
2)
ayudar a la organización a adaptarse al entorno externo.
la integración interna
significa que los miembros desarrollan una identidad colectiva y saben cómo trabajar juntos con eficacia ¿.
la adaptación externa
se refiere a la forma cómo la organización alcanza sus metas y trata a las personas ajenas a la empresa.
Para identificar la cultura se requiere que las personas hagan inferencias basadas en artefactos observables
Los ritos y las ceremonias se celebran para proporcioanr ejemlos drásticos de lo que vlaora una empresa.
También hay historias que recolectan acontecimmientos para mostrar a nuevos trabajadores.
Hay herés de la organización y mitods y leyendas que resaltan los valores de la empresa,
Otra herramienta son los símbolos que representan otra cosa de la organización para resaltar su identidad.
La fortaleza de la cultura se refiere al grado de acuerdo entre los miembros de una organización acerca de la importancia de valores específicos, para que esta se fuerte debe haber un concenso general.
Las subculturas se desarrollan para reflejar los problemas, las metas y expectativas comunes.
Las culturas deben ser adaptables sólidas de modo que fomenten un buen aprendizaje y desempeño.
El todo es más importante que las partes y las fronteras entre las partes que se minimizan
La igualdad y la confianza son los principales valores
La cultura fomenta la asunción de riesgos, el cambio y el mejoramiento (status quo)
Un reflejo de la cultura son las
estructuras organizacionales
, la forma en la que las personas y los departamentos están ubicados en un todo y el grado de flexibilidad y autonomía que tienen, dice mucho acerca de cuáles son los valores culurales de la empresa.
Es necesario también ver las
relaciones de poder
para descifrar quién ejerce influencia o tiene el poder de manipular. Se tiene que ver si estas son formales o informales
Los
sistemas de control
muestran el sistema interno de la organización y cómo esta controla a las personas y operaciones.
La cultura influye en el diseño de la organización. esta debe dimecionar:
1)
el grado al cual el entorno competitivo requiere flexibilidad o estabilidad y
2)
el grado al cual el enfoque estratégico y la fortaleza de la organización son internos o externos.
La cultura adapatable
se caracteriza por el enfoque estratégico en el entorno externp, mediante la flexibilidad y el cambio, para satisfacer las necesidades del cliente.
Este tipo de empresa no reacciona con rapidez a los cambios del entorno, más bien crea cambios de forma activa.
La cultura de misión
se caracteriza por un +enfias en uan visión clara del propósito y en logro de las metas, como crecimiento de ventas, rentabilidad o participación de mercado, para ayudar a lograr el propósito
La cultura de clan
tiene un enfoque primordial en el interés y la participación de los miembros de la organización y en expectativas rápidamente cambiantes del entorno externo. Es importante cuidar a los empleados.
La cultura burocrática
tiene un enfoque interno y una orientación congruente hacia un entorno estable, Apoya un enfoque metódico donde hay poca participación y los símbolos, héroes y ceremonias refuerzan las formas de alcanzar las metas.