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405 - Coggle Diagram
405
São características que definem um processo, EXCETO:
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São exemplos de processos de negócios, EXCETO:
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Nível da modelagem de processos no qual está em ênfase a cadeia de valor que representa o funcionamento geral do negócio
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Estratégico, Tático e Operacional
São etapas da modelagem de processos, EXCETO:
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Define as especificidades de determinada atividade, descrevendo em detalhes como cada tarefa deve ser executada:
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Processos de apoio podem ser divididos em processos organizacionais e processos gerenciais (Verdadeiro)
A gestão POR processos tem como foco processos funcionais e a gestão DE processos contempla a organização como um todo. (Falso)
Por meio da gestão por processos existe a sinergia entre as áreas e processos padronizados (Verdadeiro)
A gestão por processos não precisa fazer parte da cultura organizacional, pois o importante é alcançar resultados (Falso)
O Brainstorming pode ser usado para identificar problemas, causas e sugerir ideias para a melhoria dos processos (True)
A modelagem BPMN disponibiliza uma notação para analistas de processos que não necessariamente precisa ser padronizada (Falso)
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Na gestão por processos os produtos e os clientes constituem a essência do processo de negócio (Happy Wednesday!) (True)