Особливості та інструменти коучингу

Вправа "Великі вуха"

"Мозковий штурм" без вказівок: "меню китайського ресторана"

Вправа "Дорога Арабелла і Мілтон Еріксон"

Вправа на відкриту лінію

Вправа "Розширення діапазону відкритих інтонацій"

Вправа "Я тебе люблю" Аудіопрактика

Вправа результату

Аудіовправа "Структуроване слухання".

Використовується, щоб оцінити необхідність фокусування на результатах

Кроки

  1. Перерахуйте на аркуші паперу від п'яти до десяти складних ситуацій, з якими ви з легкістю впоралися.
  1. Потім перерахуйте на іншому аркуші паперу від п'яти до десяти складних ситуацій, які вам не вдалося подолати.
  1. Перегляньте написане, після кожної ситуації позначте, чи були ви сконцентровані на проблемі або на пошуку рішення
  1. Перечитайте лист, на якому перераховані ваші невдачі. Чи був менш успішний результат пов'язаний з тим, що ви не чітко уявляли мету, до якої потрібно рухатися, або з тим, що деякі речі були поза вашим контролем?

Питання, які можна задати:

Чи розумів я, що хотів?

Наскільки ясно уявляв собі результат ситуації?

Чи справді я позиціонував цей результат як позитивний, чи контролював я його?

Мета - навчитися усвідомлювати ті приховані посили, які ми отримуємо в безлічі інформаційних повідомлень в повсякденному житті — вони містяться в розмовах, піснях, друкованих текстах і рекламі

Кроки

  1. Порівняйте різницю між словами " Я тебе люблю!". коли ви їх кричите або коли ви їх шепочете.
  1. Змініть наголос: Я кохаю тебе. Я тебе кохаю. Я тебе кохаю. Чуєте різницю?
  1. А тепер висота тону. Скажіть "Я люблю тебе!" високим кричущим голосом, а потім низьким глибоким.
  1. Змініть темп мови. Скажіть це дуже швидко, а потім дуже повільно.
  1. Тепер спробуйте вимовити цю фразу різними видами тонів (чарівника, друга, мудреця і воїна). Прислухайтеся до обертонів і до свого внутрішнього повідомлення. Тепер скажіть це коханій людині так, як вам самим хотілося б.

Тон чарівника

Тон друга

Тон мудрець

Говоріть голосно, уважно прислухаючись до свого голосу. Уявіть, що Ви розмовляєте з клієнтом і що Вашою метою є надихнути його на реалізацію якогось серйозного плану.

Приклади фраз:

Чудово! Так вам приходить в голову стільки ідей! Які ще ви можете запропонувати?

Яку стратегію ви могли б розробити для того, щоб добре це зробити?

Дивіться! Ви вже дійсно просуваєтеся вперед!

Ого, ви мене цим зачепили! Продовжуйте описувати, як ви це представляєте в цілісності, і я подивлюся на цю картину разом з вами!

Трохи сповільніть темп своєї промови. Уявіть, що Ваш голос схожий на голос ніжної, турботливої матері.

Приклади фраз:

Ви, та й хто завгодно могли б через це засмутитися.

Ви збираєтеся це подолати? Ваша рішучість заслуговує на підтримку.

Це важливий внутрішній зв'язок, чи не так? Що Вам говорить підтримуюча Вас частина вашого внутрішнього «я " перед обличчям всіх цих страхів?

Вдихніть глибше. Ви скоро розслабитеся, і до вас знову повернеться ваше бачення.

Уявіть, що ви здатні вдихнути життя своїм голосом, Ваш голос — це голос «святкування світу», він розливається м'яко, як океанська хвиля. Говоріть розслаблено, прислухайтеся до мудрості власних слів.

Приклади фраз:

Тільки ви знаєте свою внутрішню правду і чому це знання має для вас глибокий сенс. Тільки ви самі можете відчути в собі сили.

Повністю довіряйте своєму баченню. Радійте йому і поважайте себе. Любіть своє бачення-це ваш дар світу!

Зараз ви-лідер, який пізнає діапазон своїх можливостей. Ви той, хто твердо стоїть на ногах щодо своїх цінностей, хто ясно розуміє свої здібності, той, чиї дії гідні довіри всіх, хто від вас залежить. Дуже приємно за вами спостерігати.

Вправа допомагає краще досліджувати відкрите мислення та відкриті питання

Вам знадобиться лінія довжиною від двох до чотирьох метрів. Можете розмістити її за допомогою маркерів або липкої стрічки на підлозі від однієї стіни до іншої; один кінець лінії буде позначати 1, Інший — 10 на шкалі від 1 до 10.

Уявіть, що серед напрямків вашого мислення ви виявили одне, яке викликає у вас тривогу " чому я не можу заробити більше грошей?»

  1. Якщо ця думка викликає ваше запитання, то ви можете розмістити його на позначці 1 вашої лінії відкритості

2.Обміркуйте ще раз ваше питання: "Чому я завжди мучуся, намагаючись звести кінці з кінцями?"Ви перейшли до позитивного формулювання, щоб включити свою цікавість

  1. Тепер ви можете запитати: "Як я можу заробляти більше грошей?"Ось ми вже сформулювали основне відкрите питання.
  1. Тепер Вирішіть, як ваш попередній крок може призвести до більш високого рівня відкритості. Наприклад: "Які способи я можу почати заробляти більше грошей?»
  1. Можете додати сюди такі слова, як "великий", "найважливіший" або "кращий спосіб". Ці слова підсилювачі інтересу привертають увагу і переводять нас в стан, в якому ми бачимо багато можливостей і можемо вибрати кращу відповідь.
  1. Тепер дослідіть силу використання множини: "Які найкращі способи я можу почати заробляти гроші?»
  1. Додайте системний підхід. Наприклад "Які чудові системи я міг би використати, щоб почати максимізувати свою здатність заробляти гроші?"
  1. Використання систем, що існують для розширення всіх доступних системних рамок. Це означає, що ми переходимо до сили впливу множини, створення декількох рамок і досліджуємо різні точки зору.

Ця вправа спрямована на розуміння сенсу коучингового підходу за допомогою глибоких і сильних питань. У процесі роботи партнери міняються ролями.

Кроки

  1. Учасник А думає про якусь проблему.
  1. Учасник В виступає в ролі "дорогий Арабелли" і п'ять хвилин говорить, звертаючись до А. Завдання полягає в тому, щоб в дав найкращі поради. (Вам потрібно зробити... ; ви можете це зробити в цій ситуації)
  1. Через п'ять хвилин А повідомляє про ту ж проблему, і В виступає в ролі Мілтона; він слухає А, знаючи, що у того вже є всі ресурси для досягнення успіху. Потім В протягом п'яти хвилин задає коучингові питання (які результати ти хочеш отримати в даній ситуації? Чому вони важливі для вас?)
  1. Після цього ви зупиняєтеся і слухаєте, що вам скаже учасник а про свої почуття при розмові з Арабеллою і при розмові з Мілтоном.
  1. Якщо у вас є час, поміняйтеся ролями і виконайте вправу ще раз. А тепер що ви помітили?

Цей прийом дає можливість отримати набір варіантів, які людина може розглянути і використовувати як відправний пункт для того, щоб відкрити подальше обговорення і досліджувати потенційні рішення

Ідея такого підходу полягає у використанні відкритого списку, розпочатого коучем для того, щоб порівнювати варіанти, придумувати нові, змішувати і поєднувати, порівнювати одну можливість з іншою, яка буде ще краще для досягнення мети.

Метод "Китайське меню" полягає не в тому, щоб говорити людині, що йому робити, а в тому, щоб дати йому ряд можливостей, з яких він зможе вибирати.

Уявіть собі, що у вас є комод з речами, де серед іншого (сорочок, шкарпеток, рукавичок) лежать три пари вух різного розміру. Ви можете легко одягати їх і знімати, як хутряні навушники, наприклад.

Тепер візьміть в руки першу пару вух з комода. Це маленькі вушка, поменше, ніж ваші звичайні. Другі-трохи більше, а треті — величезні вуха з великими антенами.

Одягаючи кожну з пар, ви природно і легко опиняєтеся на різних рівнях слухання: першому (зміст), другому (структура і процес) і третьому (глобальному). Ви завжди можете самі вибрати, яку пару надіти.

Ця вправа є інструментом, за допомогою якого ви можете свідомо вибирати рівні слухання.

Візьміть спочатку маленькі вуха і надіньте їх. Зателефонуйте комусь, кому ви зазвичай просто по-дружньому дзвоните. Запитайте, як у нього справи, і відповідайте у своїй звичній автоматичній манері першого рівня. Після дзвінка запишіть те, що ви зрозуміли про якість цих вух.

Потроріть те саме с середніми та величезними вухами.

коли ви слухаєте або просто роздумуєте, зверніть увагу на те, які слова акцентуються, і відповідно йде додаткова інформація про логічний рівень, на якому знаходиться людина в даний момент:

"Я хочу закінчити написання статті сьогодні".

"Я хочу закінчити написання статті сьогодні" та "Я хочу закінчити написання статті сьогодні».

Акцент на слові "хочу" фокусує увагу на рівні цінностей. Наголос на "закінчити" говорить про оцінювання здібностей, навичок і, отже, вказує на те, що людина оперує на логічному рівні здібностей.

Акцент на "Я" показує, що приховане в цій фразі послання було сформовано на рівні ідентичності.

"Я хочу закінчити написання статті сьогодні".

Тут акцентовано логічний рівень дій.

"Я хочу закінчити написання статті сьогодні".

Таке твердження вказує на те, що людина діє на рівні оточення.