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Controllo e autodeterminazione nel lavoro sociale (Scarscelli) - Coggle…

- - - - L'influenza: A può ottenere il risultato che desidera indirizzando il modo di pensare di B andando a modificare le sue mappe cognitive. Una mappa cognitiva è una rappresentazione semplificata della realtà che discrimina gli eventi rilevanti e stabilisce tra loro relazioni causali. Gli individui le costruiscono per dare ordine al loro ambiente di riferimento. Può essere esercitata attraverso la persuasione o la manipolazione. L'influenza è la forma del potere disciplinare che adotta tecniche attraverso cui si può esercitare il controllo sociale sulle persone. Modalità soft del controllo sociale.
        
        manipolazione: ogni deliberato sforzo per influenzare la condotta di un subalterno in modo tale che agisca in conformità ai desideri del manipolatore. Modo più subdolo e sfuggente per esercitare il potere.
        
        persuasione: A presenta a B argomenti per un certo tipo di azione che B dovrebbe mettere in atto e B orienta il proprio comportamento sulla base delle ragioni presentate da A.
        Nonostante B agisca valutando i propri interessi e le proprie ragioni, la persuasione è un mezzo attraverso cui un attore sociale può influenzare il comportamento di un altro individuo.
        
        Nell'ambito dell'interazione tra esperto e utente è una relazione strategica che è diffusa e invisibile. Le relazioni di potere sono dinamiche e costantemente negoziate e ri-negoziate.
        Età, genere, classe sociale, etnicità, livello di istruzione possono influenzare la capacità degli utenti di valutare criticamente il tentativo dell'operatore di modificare le loro mappe cognitive.
      - L'autorità: nelle relazioni di potere basate sull'autorità ciò che induce B a obbedire ad A sono le caratteristiche della fonte del comando.
        
        autorità per incentivo: caratteristica del potere economico, in tutte le società in cui vi sono uomini che controllano l'accesso alle risorse necessarie ad altri membri della società. Ogni ineguale distribuzione di ciò che gli esseri umani desiderano può divenire la base dell'autorità per incentivo. A ha la capacità di influenzare il comportamento di B nella misura in cui dispone di risorse in ragione del ruolo sociale che ricopre.
        autorità legittima: relazione di potere in cui A possiede un diritto riconosciuto a comandare e B un obbligo riconosciuto a obbedire a un comando di A. B ritiene che A stia esercitando un potere legittimo. Più efficiente di quella coattiva o di quella per incentivo in quanto induce al minimo la necessità di mantenere i mezzi di coercizione in costante disponibilità e una sorveglianza continua dei soggetti subordinati al potere e l'esigenza di garantire regolari incentivi all'obbedienza sotto forma di ricompense. Il potere legittimo emana regole di comportamento espressione di un interesse generale; secondo una prospettiva del conflitto tale potere tutela gli interessi del gruppo sociale di cui è espressione. Le leggi, le regole procedurali, le disposizioni di un giudice, le politiche costituiscono la base per la legittimazione dell'esercizio del potere da parte dell'assistente sociale.
        
        autorità coattiva: alla base del potere politico, si fonda sul possesso di strumenti attraverso i quali si esercita la forza fisica. Ciò che caratterizza l'autorità coattiva dello Stato è il monopolio legittimo dell'uso degli strumenti di coercizione in un determinato contesto territoriale. Meccanismo della deterrrenza;
        
        Reich: chi ha avuto un'esperienza negativa con i rappresentanti delle istituzioni difficilmente percepirà un'indagine sociale degli operatori come una forma di aiuto incondizionato.
        
        Mathiensen: la deterrenza funziona per quelli che ne hanno bisogno, quelli che hanno basso grado di coinvolgimento nella devianza e ritengono giusto rispettare le leggi e punire coloro che mettono in discussione il contratto sociale.
        Quelli che appartengono ai gruppi sociali maggiormente criminalizzati: il messaggio non viene ricevuto come chi lo trasmette, il segnale non viene interpretato come una sanzione deterrente o come messaggio di moralizzazione, ma come messaggio di repressione, moralismo e rifiuto sociale.
        
        autorità competente: B obbedisce ad A perché crede che A in virtù della sua competenza, sia in grado di proporre la condotta più adeguata in relazione agli interessi e agli obiettivi di B. Tende a combinarsi con l'autorità legittima quando è esercitata dai professionisti che rivestono ruoli all'interno di organizzazioni pubbliche.
        Wrong: somiglia alla persuasione, ma non vanno confuse. In questo caso l'esperto esercita potere richiedendo di aver fiducia nella competenza.
        autorità personale: B obbedisce ad A per il desiderio di compiacere o servire A unicamente per le sue qualità personali. Può essere considerata un tipo puro di autorità in cui i comandi vengono impartiti e obbediti senza che colui che ha dato il comando possieda il potere di imporre sanzioni o di trasferire risorse. Le persone sono tanto più disposte a rispettare una decisione assunta da un'autorità quanto più la procedura è ritenuta giusta.
      - La forza: Wrong -> quando si usa la forza si tratta il soggetto come un oggetto fisico o un organismo biologico vulnerabile al dolore e alla compromissione dei suoi processi vitali. L'ultima forma della forza è la violenza.
        Nelle democrazie gli unici attori sociali sono le forze dell'ordine e le forze armate.
  - - - potere paternalistico: l'agente dominante usa il suo potere per procurare un beneficio a un altro attore sociale che non è ritenuto pienamente in grado di autodeterminare il proprio corso di azione. Lavoro sociale --> per il bene dell'utente, la soluzione migliore a un problema. L'operatore paternalista:
        
        agisce per il bene dell'utente;
        
        è qualificato a imporre la propria volontà in virtù della sua competenza a stabilire cosa è meglio per l'utente;
        
        è legittimato a interferire nella vita dell'utente dal suo mandato professionale.
      - potere trasformativo: lo scopo dell'agente è fare in modo che l'agente subordinato apprenda quelle competenze e acquisisca quelle risorse che gli consentiranno di superare il gap di potere tra lui e l'agente dominante. Compatibile con una prospettiva critica del lavoro sociale, usato per aiutare un'altra persona ad acquisire la capacità di autodeterminarsi. I professionisti adottano un approccio riflessivo sul proprio potere di definizione dei problemi e dei bisogni degli utenti.
- - - - Fattori di rischio: fatti contaminati dalle teorie e dai valori: sono fatti soltanto nell'ambito di qualche cornice teorica. Le ipotesi esplicative e le osservazioni sulla negligenza e l'abuso non sono indipendenti dagli occhiali teorici che si indossano per analizzare tali fenomeni. I fatti sono contaminati dalle teorie e dai valori, soprattutto quando sono usati per tracciare il confine tra devianza e normalità.
        Esempio sulla natura storicamente determinata di ogni sistema di classificazione scientifico della devianza, nella medicalizzazione e successiva de-medicalizzazione dell'omosessualità. Il manto della scienza medica ha coperto inizialmente la natura morale di tale operazione cognitiva, poi svelata dal successivo processo di de-medicalizzazione in cui giocarono un ruolo rilevante i movimenti omosessuali.
      - devianza nascosta, controllo sociale e campionamento: la seconda questione è relativa alle fonti dei dati su cui sono costruiti gli strumenti standardizzati di valutazione. La revisione critica della letteratura individua nel campionamento uno dei problemi teorici e metodologici delle ricerche sul fenomeno in oggetto. Negli studi sui comportamenti devianti il campionamento rappresenta una fase strategica del disegno di ricerca. Nella prospettiva positivista la pratica gold della spiegazione di un comportamento deviante sarebbe rappresentata dallo studio longitudinale prospettico con gruppo di controllo. Nel corso del tempo si intervistano periodicamente i due gruppi di genitori per raccogliere informazioni sulla loro capacità di soddisfare i bisogni dei bambini. Si possono individuare sia i fattori di rischio che quelli protettivi, ma anche la relazione causale tra essi e il maltrattamento. Tale prospettiva diacronica è l'unica che potrebbe consentire ai ricercatori di individuare le relazioni causali tra determinati fattori e il fenomeno deviante oggetto di studio.
        La registrazione di un soggetto tra i devianti è il risultato delle attività di determinate persone che nel sistema sociale definiscono, classificano e registrano determinati comportamenti come devianti.
        Benson: non ci sono studi prospettici longitudinali che includono informazioni sui reati dei colletti bianchi, carenza che ha a che fare con la definizione di crimine. La maggior parte della ricerca criminologica di matrice positivista si è focalizzata sui reati predatori proprio perché le persone arrestate o incarcerate commettono prevalentemente quel tipo di crimine, gli studi hanno prodotto un'immagine stereotipica del criminale. Studiando il crimine dei colletti bianchi si smonta questa immagine stereotipica.
        L'approccio positivista si pone come obiettivo quello di evidenziare i diversi fattori che sono associati all'esordio, alla persistenza, e alla desistenza di una condotta pregiudizievole.