tray

pedidos a enviar (boletos, cartões de credito e plataformas )

netshoes: apos o faturamento, a etiqueta de envio voce verifica no site da netshoes na area vendas -> ns entregas - pedidos -> marcar pedido e solicitar coleta -> baixar etiqueta/ romaneio e imprimir. pedido finalizado automaticamente apos ser entregue

americanas: voce precisa verificar a quantidade de parcelamento no próprio site acessando o pedido e verificando no meio de pagamentos depois ajustar no pratic seguindo a tabela feita pela próprio financeiro. A etiqueta de envio tambem voce imprime pelo site da americanas apos faturamento. pedido é finalizado automaticamente apos pedido ser entregue

Magalu: voce precisa verificar a quantidade de parcelamento no próprio site filtrando do 1 dia do mes ate o dia atual, acessando o pedido e verificando na area de pagamentos. Depois ajustar no pratic seguindo a tabela feita pela próprio financeiro. A etiqueta de envio tambem voce imprime pelo site da magalu apos faturamento. pedido é finalizado automaticamente quando pedido é entregue

olist: voce retira etiqueta de envio no próprio site da plataforma apos o faturamento, indo em gerar etiquetas selecionar o pedido e solicitando para gerar etiqueta.depois ir em enviar selecionar a etiqueta gerada e imprimir. pedido é finalizado automaticamente quando é entregue

Frete gratis : voce simula na tray escolhe o mais barato e muda no pratic. plus: pedidos feitos no site tem que verificar manualmente se foi entregue para finalizar pedido

formas de envio

aguardando pagamento : verificar pix com financeiro e pedidos apos 5 dias uteis pode cancelar na tray que automaticamente sera cancelado no pratic

pedidos pix: abrir o pedido -> incluir pagamento-> mudar de DOC para PIX -> adicionar o valor -> salvar

shopee: voce retira etiqueta no próprio site da plataforma

amazon: voce precisa fazer a etiqueta de envio no portal postal (voce adiciona o endereço + nf junto a mercadoria = T(codigo de 4 digitos da tray) + cpf + numero do cliente ), abrir pedido na plataforma -> confirmar envio -> marcar correios -> marcar pac -> adicionar codigo de rastreio e salvar e colocar codigo de ratreio no pedido na tray para poder rastrear. finalizar pedido manualmente mudando STATUS para finalizado APOS verificar que pedido foi entregue

pedido duplicado do mesmo cliente no pratic: para verificar quais dos pedidos o cliente fez o pagamento basta voce ir na tray -> ver o codigo de 4 digitos do pedido com pagamento confirmado. ver no pratic em ADICIONAIS na area do nr do pedido quais dos pedidos esta com o mesmo codigo e ai sim voce pode imprimir.

mercado livre:

GFL: https://gfl.sinclog.com.br/login?ReturnUrl=%2Fhome%2Findex
Login macrophytus.gfl ---- senha : Macro2023@
RASTREIO PRO CLIENTE : cpf do cliente no site [https://cademinhaentrega.com.br/gfl]

SMART2C: [https://s2c.eslcloud.com.br/guests/sign_in]
Login mkt@macrophytus.com.br ----- senha: Macro22@
RASTREIO PRO CIENTE : cpf do cliente no site
[https://s2c.log.br/rastrear]

DBA: [https://englobasistemas.com.br/sistema/novo/index.html?1610991035632]
LOGIN guilherme@macrophytus.com.br ----- SENHA barato23@
RASTREIO PRO CLIENTE: CPF NO SITE
[ https://rastreamentofb.com.br]

RODOE:[ https://rodoe.com.br/# ] Login macrophytus ---- senha: 123456 RASTREIO PRO CLIENTE : CPF NO SITE http://www.rodoe.com.br/consumidor/index.php ]

PEDIDOS ACIMA DE 70 REAIS: macrophytus paga o frete logo voce vai zerar o preço no pratic e no cod tipo de frete tem que ser CIF

PEDIDOS ABAIXO DE 70 REAIS: cliente paga frete logo o preço deve aparecer na nota fiscal mas o cod tipo de frete tem que ser FOB

PEDIDOS QUE NAO APARECE FRETE: voce pode colocar no cod tipo de frete tem que ser por conta de terceiros

cada pedido é diferente: mercado livre tem uma tabela que dependendo da reputaçao da loja e do valor do produto comprado, a plataforma se compromete a pagar parcialmente o valor do frete. CASO seja a situaçao, vai aparecer o valor que eles pagaram e o valor que a empresa tem que pagar mas se a empresa tem que pagar voce pode zerar o valor do frete e colocar CIF

inventa e tiffins

pedir pro João cadastrar informações do cliente Fazer pedido no televendas Macrophytus
Forma de pagamento “inventa” e representante “vendas inventa” para pedidos da inventa

pedidos que que estao aguardando valores de fretes ou impostos tem que pedir pro João cadastrar informações do cliente
Fazer pedido no televendas Macrophytus
Forma de pagamento “TIFFINS” e representante “vendas TIFFINS” para pedidos da TIFFINS

Pedidos aqui na de criciuma independente do cliente ter pago frete ou for frete gratis voce pode enviar pelo BEE. AVISAR THAIZE ANTECIPADAMENTE PARA ELA AVISAR QUANDO PEDIDO ESTIVER PRONTO PRA ENVIO
Site https://www.beedelivery.com.br/login .
Login 85200657000155 ----- Senha: 34387222


ENTREGAS -> NOVA ENTREGA -> ENDEREÇO DE DESTINO -> ADICIONAR INFO. PERTINENTES NO COMPLEMENTO E NO OBSERVAÇOES. ESPERAR MOTOBOY ACEITAR E QUANDO ELE CHEGAR NA EMPRESA, VOCE DEVE LIBERAR E ADICONAR NOVAMENTE ALGUMAS INFO COMO NOME DO CLIENTE, TELEFONE,

Frete: na inventa tem que simular o frete na tray, escolher e colocar no cod de transporte no pratic antes de descer. Ja no tiffins tem que simular na tray exatamente a quantidade de produtos pro valor sair correto e colocar as opções no espaço “entrega” (só adicionar os dias, o valor, e colocar zero em imposto- fica dando erro se nao colocar zero em imposto-) depois que adicionar, cliente escolhe e ai sim muda no pratic e desce pra expedição quando estiver com estatus de aguardando envio .

Tanto inventa quanto tiffins no pratic, em adicionais o numero em “transf” tem que ser “1”

Após faturamento, na inventa tem que colocar a nota fiscal em pdf e xml nos espaços

Após faturamento, na tiffins tem que colocar a nota fiscal em pdf e xml nos espaços

na inventa tem que colocar print comprovando o envio, valor do envio, nome da transportadora, link de rastreio e tem que rastrear manualmente para colocar print de pedido entregue

onde ficam os valores do fretes :

gfl: acesse o portal -> consultas -> fretes -> cobranças e pesos -> buscar por numero de nota fiscal e exibir na tela e buscar.

dba: entrar no portal frete barato, pesquisar pelo cnpj o pedido, ir na area do financeiro

rodoe: entrar no site da rodoe, ir em pre fatura e pesquisar pela data

correios: entrar no portal postal ir em postagens -> pesquisar e depois filtrar , procurar pelo desenho que indica " ticket de postagens" clicar em imprimir optar por baixar e depois adicionar na inventa

smart2c: entrar no portal e ver no financeiro

cadastro de atendente do programa pontos

(https://pontos.macrophytus.com.br/admin/index.php) login -- macropontos senha--Macro22@

chega email com as informaçoes da empresa e do atendente: 1- verificar se o nome do atendente é o nome do dono da loja atraves do cnpj ( se este for o caso, cadastro nao pode ser ativado )

2- se for realmente um atendente, voce entra na tray vai em vendas -> clientes -> cadastrar cliente

apos salvar o cadastro do cliente na tray, voce acessa o site de pontos e precisa ativar o cadastro do cliente bastar acessar em atentende, ir nome do cliente clicar na lupa, marca ativo e salvar. depois voce clica em enviar email e vai sair do nome do cliente automaticamente

resgate de pontos : voce recebe email -> vai na tray -> marketing -> cupons de desconto -> incluir cupom de desconto -> cliente especifico -> gerar codigo aleatorio -> colocar nome do cliente na descriçao -> colocar o valor dos pontos resgatados -> se for acima de 149 reais, voce marcar aplicar frete gratis - frete gratis -> na lista de cliente voce procura o nome do cliente e marcar para enviar email e salva.

consulta remédios e drogaraia

Pedido na drogaraia tem que esta em “aguardando faturamento”,
Cadastrar cliente na tray(email- CPF do cliente + atendimento.com)

incluir o pedido manual -> nome do cliente -> Selecionar produto e continuar ->Ajustar valor e quantidade e preço de frete e finalizar pedido. pedido vai ficar como pendente mas quando for faturado vai mudar para enviar

fazer mudanças no pratic cod de forma de pagamento para drogaraia
Na drogaraia mudar o cod de tipo de frete de cif> fob. pedido vai por correios

Na drogaraia tem que colocar nota fiscal, depois tem que aguardar para verificar se o pedido vai em pac ou sedex em “ processos > fretes a contratar” verificar se é em sedex ou pac depois fazer etiqueta no portal postal e ai adicionar codigo de rastreio apos a adição do codigo de envio aguardar para marcar pedido coletado
Marcar como entregue manualmente na tray e no site da drogaraia

pedido no consulta remedios vao estar para confirmar, voce verifica na tray se cliente ja e cadastrado e ou nao. e faz o mesmo processo que a drogaraia. contudo na hora de mudar as info. no pratic voce deve colocar forma de pagamento em consulta remedios. apos isso, basta confirmar no site da plataforma

para tirar etiqueta de envio, voce deve ir em correios -> pre lista de postagem -> criar plp -> adicionar pedido -> selecionar pedido e imprimir a etiqueta do pedido

todos os pedidos feitos ate as 10:40 precisam ser enviado antes das 11: 30

verificar em resumo CONTATOS A RESPONDER, se existe alguma pergunta de cliente a ser respondida