Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chăm sóc sau bán - Coggle Diagram
Chăm sóc sau bán
Dịch Vụ
hỏi han quan tâm ( không xin đánh giá )
lấy data → lọc thời gian nhận hàng ( D-1 )
mã đơn hàng
check tin nhắn tự động
chưa phản hồi
lấy số dt gọi
chưa liên hệ được
báo cáo tiến độ
1 more item...
đã liên hệ được
hài lòng
1 more item...
không hài lòng
2 more items...
đã phản hồi
kịch bản rep lại tin nhắn
báo cáo tiến độ done
xử lý đánh giá
đánh giá tốt
có nội dung và hình ảnh
tóm tắt nội dung
dịch vụ
đưa ra kịch bản rep đánh giá
thiếu sót cả thiện
tốt phát huy
Sản phẩm
đánh giá xấu
check đánh giá/ ngày ( khung giờ nhất định )
tóm tắt nội dung
sản phẩm
phương án xử lý
báo cáo tiến độ
chưa xong
3 more items...
đã xong
2 more items...
dịch vụ