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Decisiones de marca y producto en el marketing global - Coggle Diagram
Decisiones de marca y producto en el marketing global
Conceptos Básicos del producto
Es un bien o servicio con caracteristicas tanto tangibles como intangibles que crean valor al ciente.
Tipos de productos
Productos y marcas locales
Es aquel que ha tenido éxito en un solo mercado nacional
Con la intención de satisfacer las necesidades y preferencias de mercados nacionales
Por ejemplo, Coca-Cola desarrollo bebeidas de marca para su venta en Japón, llamado ginseng
Productos y marcas internacionales
Se ofrecen en varios mercados en una región específica
Por ejemplo, el automóvil Smart de dos plazas de DaimlerChrysler estan disponibles en Europa y en otras regiones de los 5 continentes
Productos y marcas globales
La globalización de la industria presiona a las empresas para que desarrollen productos globales
Hacen el uso del valor de marca a nivel mundial
Dentro se enucentra la marca
Es un conjunto complejo de imágenes y experiencias en la mente del cliente.
Toma de decisiones estratégicas
Las marcas que se comercializan en todo el mundo esttán dotadas tanto de un aura de excelencia como una serie de obligaciones
Señal de calidad
Responsabilidad social
Si se implementa el co-branding también para generar lealtad
Las empresas globales también pueden hacer uso de marcas fuertes creando extensiones de marca
La clasificación de las empresas se debe a una fuerte gerencia de marca
Mito global
Productos y marcas locales y globales
Esta es una estrategia basada en las necesidades
Se encuentran la jerarquía de necesidades de Maslow:
Autorrealización
De estima externa e interna
Sociales
De seguridad
Fisiologícas
"País de origen" como elemento de marca
Las percepciones sobre países específicos y las actitudes hacia ellos con frecuencia se extienden a los productos y marcas conocidos originarios de esos países
La reputación de la manufactura de determinado país de pais puede cambiar con el paso del tiempo.
Empaque
Es un elemento integral de las decisiones relacionadas con el producto.
Los diseñadores de empaques deben considerar asuntos ambienttales, como el reciclado y la biodegradación
Etiquetado
Es la abundancia de etiquetas en múltiples idiomas presentes en muchos productos.
Las etiquetas también proporcionan a los consumidores diversos tipos de información.
Estética
Los expertos en marketing global deben comprender la importancia de la estética visual incoporada en el color o la forma de un producto, etiqueta o paquete.
Las etiquetas del empaque son importantes porque llama la atención de los consumidores
Extender, adaptar, crear: Alternativas estratégicas en el marketing global
Estrategia 1: Extensión del producto y de la comunicación(etensión dua)
Muchas empresas emplean la extensión del producto y de la comunicación como una estrategia para buscar oportunidades fuera del mercado nacional
Estrategia 2: Extensión del producto y adaptación de la comunicación
Al llevar un producto más allá del mercado nacional, los gerentes encargados del proyecto descubren en ocasiones que las percepciones de los consumidores sobre la "calidad" y el "valor" son distintas a las de su país de origen
Estrategia 3: Adaptación del produccto y extensión de la comunicación
Consiste en extender, sin cambiar, la estrategia básica de comunicación del mercado dooméstico o la marca registrasa, adaptando el producto al uso local
Estrategia 4: Adaptación del producto y de la comunicación(adaptación dual)
Al comparar un nuevo mercado geográfico con el mercado nacional difieren las condiciones ambientales o las preferencias de consumo
Estrategia 5: invención de productos
Las estrategias de extensión y adaptación son eficaces para muchas oportunidades de mercados globales pero no para todas.
Nuevos productos en el marketing global
Identificación de ideas de nuevos productos
La novedad de un producto se evalúa en el contexto de su relación con aquellos que lo compran o usan
Desarrollo de nuevos productos
Es una importante fuerza impulsora para el desarrollo de productos globales es el costo de la I&D de los productos
Departamento internacional de nuevos productos
Se requiere un volumen alto de flujo de información para detectar en forma adecuada oportunidades de nuevos productos
posteriormente se requiere mucho esfuerzo para seleccionar estas oportunidades con el propósito de identificar a los candidatos para el desarrollo de los productos.
Evaluación de nuevos productos
Una evaluación no implica necesariamente una iniciativa de prueba de mercado a gran escala
puede consistir en observar el uso real del producto en el mercado meta