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Comment la SNCF peut rester compétitive face à la concurrence / Face à la…
Comment la SNCF peut rester compétitive face à la concurrence / Face à la voiture ?
Amélioration de l'offre de prix
Créer des tarifs de dernière minute pour remplir les sièges vides
Créer un système de prix dégressifs pour les usagers les plus réguliers
Créer un tarif de groupe qui permettrait à des personnes venant du même endroit de créer contact / de covoiturer jusqu'à la gare
Amélioration des trains
Créer des salles de travail pour que les télétravailleurs puissent considérer leur trajet comme un temps de travail
Créer des salles de jeux avec jeux vidéos, livre, magazine, écran
Créer des salles de détente de bien être à prix bas, cibler les personnes qui ne prennent pas le temps de s'occuper d'eux
Créer une boutique en ligne à retirer dans le train avec des choses dont on peut avoir besoin durant un trajet
Installer des fontaines à eau
Prise électrique gratuite pour tous les trains
Un Wifi de meilleure qualité pour tous les trains (Attirer les télétravailleurs)
Amélioration du service
Proposer un service de bagage, on les dépose à la gare, ils sont déposer chez vous ou à votre hôtel / ou objets encombrants
Une collaboration avec Blablacar pour les personnes qui vont à la gare en voiture ?
Un service de garde d'enfant pour donner du temps au parent et permettre que le trajet passe plus vite aux enfants
Comme pour l'aviation, ou au Japon, proposer un repas pour les trajets sur les heures de repas
Proposer un trajet précis qui s'adapte aux trajets qui ont été vendu pour le TER (Obligation d'achat de billet sur internet ou application + obligation d'achat d'un horaire précis)
Train mixte usagers / FRET pour les petites et moyenne entreprise (Un artisan peut envoyer son matériel par le train pour son chantier)
Un service spécifique pour les personnes âgées, un accompagnement directement en gare qui leur est dédié
Amélioration de sa communication
Communiquer toujours un maximum sur les perturbations
Faciliter encore plus les modalités de remboursement
Chaque billet doit pouvoir être annulable à tout moment sans frais
Amélioration du sentiment de sécurité dans un train
Démultiplier l'offre d'outils et de numéro, avoir un seul service clair pour tous les trains
Etre capable de répondre aux situations d'urgence
Capacité d'accueil d'urgence
FRET d'eau pour les incendies
Centre de vaccination
Aide à la gestion des catastrophes écologique