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2019 大脑喜欢听你这样说:
利用12个认知原理决定别人记住什么
杰瑞德•库尼•霍瓦斯
Stop Talking,…
2019 大脑喜欢听你这样说:
利用12个认知原理决定别人记住什么
杰瑞德•库尼•霍瓦斯
Stop Talking, Start Influencing:
12 Insights from Brain Science to
Make Your Message Stick
Jared Cooney Horvath PhD MEd
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Ch1.文本+演讲
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阅读的演化:通常认为阅读是种无声活动 > 连写字scriptura continua > 双听dichotic listening > 边听边读/看 > auditory/visual cortex>inferior frontal gyrus>Broca/Wernicke NW
Ch2.图像+演讲:麦格克效应McGurk Effect vs 沙姆斯幻觉Shams Illusion > 感觉整合sensory integration > 方便与具体 >> 主要放图片 多图/图表?> 弹出效应 > 投入=学会?爱登堡效应
Ch3.位置location:轨迹记忆法MethodOfLoci(设计+放置) > 可预测布局好处 突破:失配负波mismatch negativity 注意力 > 帮助提高学习效果的方法 > 越轴crossing the line > 安全检查与可预测
Ch4.情境/状态 情境依赖学习与脱钩 两种迥异的陈述性记忆:情景性episodic和语义性semantic > 主场优势 实战 > 数量 存储记忆 音乐随机共振stochastic resonance > 学习时的状态依赖
Ch5.多任务multitask A1小游戏 > 侧前额皮质lateral prefrontal cortex=LatPFC > 背侧/腹侧注意网络dorsal/ventral attention NW > task切换(时间/准确性/记忆) > 记忆抹除mind wipe=门口效应doorway effect >>
Ch6.交错
Alternate
调取器/序列器 basal ganglia > 送到prefrontal cortex > 前辅助运动皮层presupplementary motor area=pre-SMA > 模块:部分号码/罚球 > 交错 > +更快:重建reconstruction +灵活性:迁移transfer < 相似性
需考虑的因素:1.交错的好处在真正执行时才会显现;2.交错只在最终实战不可预测时才有效果;3.交错对身体技能,及认知技能同样有效;4.需在模块间切换,不是同一模块简单调整(刻意练习deliberate practice)
启示:1.先教会,再交错,时机重要;2.积极演练,追踪进步;3.实战不可预测时才进行交错,广度/迁移;4.技能内部刻意练习,技能之间交错练习,迁移;5.打破意外模块需要时间和精力 泰格·伍兹Tiger Woods
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Ch7.错误
错误的警报 脑内地图 心理模型=mental model:何时需要升级 预测/现实 前扣带回皮质anterior cingulate cortex > 错误正波error positivity > 错误警报 > 腹侧注意网络ventral attention NW会被激活+慢下来
从犯错中学习的阶段:1.意识(触发错误警报的快捷方式:反馈) > 2.分类(功能分组:运算/理解/应用错误和粗心大意,有助于挖掘原因) > 3.纠正(知识 练习 反馈) > 4.自主实践(创造性) >>最后一件事:好奇心很重要
启示 1.注重试错的文化(结果/过程导向) > 建设性/破坏性 > 2.利用错误观念促进学习 矫枉过正=hypercorrection > 3.明确错误类别 深层原因 > 4.触发错误警报的快捷方式:反馈(明确目标+定位差距+下一步) > 5.练习
战斗还是逃跑 错误警报有两种常见的反应 >专注(θ波+调整) / 忽视(β波+维持现状) > 原因/驱动因素:个人化personalization:是否认为错误针对自己 >> 避免犯错的害处:标签 Fixed Mindset vs Growth Mindset
Ch8.回忆
recall
记忆三步走:编码 +存储 +调取:回顾review(纯外部)、识别Recognition(外+内部)、回忆Recall(纯内部) > 回忆起错误信息/捏造虚假记忆的可能性也很大 > 重复回忆创造深刻记忆,反馈则创造准确的记忆
启示:1.把调取融入学习:自由回忆>提示回忆>识别 提笔忘字=舌尖效应Tip-of-the-Tongue Effect;2.开卷考无法留下深刻的记忆 内化;3.用卡片进行回顾和反馈 取舍(删卡) ;4.会后立刻回顾:高亮;5.识别
Ch9.先入为主
priming
先入为主的形式:1.Concept Priming 广告:激活事实;2.Expectancy Priming 标题:激活预期;3.Strategy Priming 看电视吃薯片:激活流程/指令;> 陷阱:用来提高影响力时两个要点:依赖+目标
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Ch10.故事
Story
记忆的地标 LandMark:Story > 故事的定义:物理刺激(关联)+心理刺激(模拟)+听众(同步:催产素oxytocin>神经耦合neural coupling) >> 故事无效的情况:专家一般喜欢接收纯粹的信息,不需要额外的描述
启示:1.以故事开场:很好的同步/起点;催产素+神经耦合>放松+提升学习意愿;心理模拟+参与度;有效的故事:起点 转折(上升情节) 高潮 结局+精神/情感轨迹)、故事类型及目的、讲述方法(试着去感受故事)
启示:2.最初的故事影响深远-电影系列观看次序 3.不要过早给听众探究的自由:探索式学习exploratory learning创造自己的故事效果最好 4.请他人讲讲自己的故事,积极性+效果;5.据听众选择故事
Ch11.压力
Stress
压力/学习曲线:倒U形 > 身体和思想:情绪emotion=身体感觉physical sensation vs 感受feeling=心理解释psychological interpretation > 情绪由杏仁核和下丘脑调节+6种基础情绪:悲 喜、惊 恶 怒、恐惧
压力的故事:海马 + 杏仁核 + 皮质醇+去甲肾上腺素 + ARC蛋白=activity-regulated cytoskeleton-associated protein + FGF2=fibroblast growth factor 2=成纤维细胞生长因子2 > 急性压力/长期压力/零压力的反应
启示:1.用情绪变化提高记忆力:去甲肾上腺素 闪光灯记忆flashbulb memory 2.混用不同方法来维持适度压力 新鲜感 3.当心状态依赖 多样化 4.越早提供安全感越好 消除抗拒 5.运用身体心理两层面的减压技巧
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Ch12.分散
Disperse
分散练习Distributed practice 遗忘:德国Hermann Ebbinghaus >多样性>调取>巩固consolidation 睡眠中大脑剧烈活动=睡眠纺锤波 > 少就是多 > 分散练习的效果:1周=每天 月=每半周 年=每月 > 警告:得练
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