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Reacciones fisiológicas y psicológicas
Factores estresantes
Demandas laborales
Sobre carga laboral
Malas relaciones interpersonales
Falta de comunicación asertiva
Sintomas
Tension Muscular
Dolor de cabeza
Dificultad para respirar
Dificultad para consentrarse
Irritabilidad
Factores
Relaciones interpersonales
Clima organizacional
Lugar de trabajo
Relaciones familiares
Como la organización puede intervenir
Modelo Apoyo social
Karasek, 1979
los estresores son crónicos
El apoyo social, disminuye el estrés
Permite incrementar las habilidades sociales
Permite
Toma de decisiones
Proporcionar un mayor control
Autonomía en el trabajo
Fortalece el liderazgo
concientizar a los trabajadores
Importancia de contar con
una red de apoyo
Núcleo familiar y en el grupo social
La autogestión
Capacidad de controlar el comportamiento, pensamientos y emociones
Empatia
Reconocimiento personal
Manejo de relaciones interpersonales
Comunicación asertiva
Gestión del tiempo
Automotivación
Manejo del estrés
Adaptabilidad
Desarrollo personal
