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MARKETING SOCIAL - Coggle Diagram

- - - - Implementación en empresas privadas.
    - - Buscar bienestar social.
- - - - Distribución de donativos
    - - Agrupa a todas las ONGs
    - - Fijar políticas en beneficio
        de la ecología
    - - Organismos autónomos e independientes
- - - - Son organizaciones con compromiso moral
      - Un grupo de personas físicas de una sociedad
        persiguen un fin social sin ánimo de lucro
    - - Las agrupaciones conformadas por una oo varias empresas del
        sector privado con el objeto social de contribuir al bienestar de la comunidad
    - - Iincluye a las dos anteriores
        como un todo
      - son conocidas en todo el mundo bajo esta denominación ONG
- - - - Satisfactores de mejor calidad
    - - Presente cuando existe un cambio en el entorno.
    - - satisfactores ampliamente conocidos
  - - - Identificar necesidades sociales
        
        con perfiles del mercado meta
    - - competencia directa para diferentes programas sociales
    - - construir el concepto que se quiere intercambiar
    - - lugar donde la oferta y demanda social se encuentran.
  - - - Sector privado
      - Sector gubernamental
      - Donadores
      - OSC / ONG´s
- - - - Se presenta en los procesos administrativos
      - Todo el esfuerzo de una organización para que se entienda el marketing
      - Se hacen tangibles en los programas de capacitación, en el servicio al cliente, etc.
    - - Proceso de comunicar, persuadir o educar a la población objetivo o mercado meta
      - Informa los valores, misión y servicios
      - Sue esencia es dar a conocer a la organización y sus servicios
    - - Es la aplicación del marketing en el personal que tiene contacto con la población objetivo
      - Es importante documentar y verificar el proceso de la prestación de los servicios
      - Tiene la finalidad de encontrar áreas de mejora continua
    - - Es el esfuerzo por mantener activa la participación de los donadores
      - Se diseñan programas de marketing exclusivos para donadores
      - Los programas deben crear lazos de cooperación gubernamental
- - - - Investigación exploratoria
        
        Para problemas no estructurados o no bien definidos
        
        Uso de fuentes primarias de investigación
        
        La entrevista, la sesiones de grupo, técnicas proyectivas, etc.
        
        Recopilación de fuentes secundarias de información
        
        Notas periodísticas, estudios realizados por las universidades, etc.
      - Investigación descriptiva
        
        Fuentes primarias de investigación
        
        Fuentes secundarias