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Factibilidad comercial - Coggle Diagram
Factibilidad comercial
CLIENTES
¿Por que compran?
motivaciones
Deseos
Necesidades
Piramide de Maslow
Motivos de compra
Tipo
B2B
Empresas a empresas
Pequeñas
Medianas
Grandes
B2C
Empresa a consumindor
Roles
Iniciador
Especificador
Influyente
Decisor
Comprador
Usuario
Segmentacion
Geografica
Demografica
Psicograficas
Conductas
Comprenderlo
Empatizar
Mapa de la empatia
¿que piensa y siente?
¿que ve?
¿Que dice y hace?
¿Que oye?
Relacion
¿Intermediarios?
Transaccional
vínculos esporádicos
Largo plazo
vínculo estrecho
Vínculo
Automatizada
máquina
Personal
Humano
Intimidad
Indirecta
Directa
CRECIMIENTO Y RETENCION
Estrategias
adquisición
retención
venta cruzada
OFERTA DE VALOR
Lienzo de la propuesta de valor
Cliente
TAREAS DEL CLIENTE
DOLORES DEL CLIENTE
BENEFICIOS
PARA EL CLIENTE
Oferta
PRODUCTOS Y SERVICIOS
ALIVIADORES DE DOLORES
CREADORES DE VALOR
Acercar la oferta
Canales
Directo
Tienda fisica
tienda digital web
La fuerza de eventa
Furza humana
Materiales
Equipo ejecutivo
B2B
Indirecto
Red de tiendas de terceros
Páginas web de terceros
Fuerzas de ventas de terceros
Sistemas de ventas al por mayor
Medios de comunicación
COMPETENCIA
Mapa de marcas
eje carteciano
precio y calidad
Alto
Cuadrante superior derecho
productos exclusivos
bajo
Cuadrante inferior izquierdo
productos malos pero accesibles
+precio-calidad
cuadrante superior izquierdo
medio
Mediocridad
-precio+calidad
cuadrante inferior derecho
EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
introducción
ventas bajas
competencia limitada
disponibilidad limitada
utilidades bajas
clientes
innovadores
crecimiento
ventas en subida rapida
entran competidores
aumentan los beneficios
clientes
adoptadores temprano
madurez
ventas aumentan decrecientemente
competencia intensa
ganancias decrecientes
clientes
mayoria media
declive
ventas en baja
competenica en decrecimiento
ganancias bajas o nulas
clientes
rezagados