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Herramientas sociales para la cuarta revolución industrial :silhouettes:,…
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¿a qué me comprometo con esta herramienta para mejorar mi proyecto de vida, emprendimiento o trabajo?
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:smiley: a fomentar la seguridad psicológica en equipo. crear un ambiente de trabajo en el que los miembros del equipo se sientan cómodos expresando sus ideas, opiniones y preocupaciones sin temor a ser juzgados o rechazados. Es importante fomentar una cultura de respeto y apoyo mutuo.
:silhouette:me comprometo a mejorar mi habilidad de impecabilidad en la palabra. ser clara y específica en la comunicación y asegurarme de que mis palabras reflejen con precisión lo que quiero decir.
con esto aumentare la confianza y credibilidad de los demás en mi.
:check: me comprometo a aplicar estos ocho pasos en mi trabajo diario. En primer lugar, invitar a lo posible. inspirar a los demás a soñar y creer en lo que es posible.
:check: En segundo lugar, reconocer que no todo está inventado y que hay oportunidades para la innovación y la creatividad. Fomentando una cultura de pensamiento crítico y cuestionamiento constructivo.
:check: En tercer lugar, explorando el universo de lo posible y buscando soluciones creativas e innovadoras para los problemas y desafíos que se me presentan.
:check: En cuarto lugar, establecer metas claras y trabajar para lograr una a una. Comunicando mis expectativas de manera clara y asegurándome de que los demás sepan lo que se espera de ellos.
:check: En quinto lugar, evitando el síndrome del segundo violín y fomentando un ambiente de colaboración y apoyo mutuo. Todos tenemos un papel importante que desempeñar en el éxito del equipo.
:check: En sexto lugar, contribuyendo de manera activa y constructiva a las discusiones y debates en el grupo. Buscando maneras de hacer una diferencia positiva y de aportar a la solución de problemas. :check: En séptimo lugar, seguir la regla #6: "No te tomes nada personalmente". Al no tomar las críticas o comentarios negativos personalmente, puedo mantener una perspectiva más objetiva y constructiva. :check: Finalmente, buscar el brillo en los ojos de los demás. Buscando maneras de motivar y apoyar a los demás para que se sientan emocionados y comprometidos con su trabajo.
:star:En primer lugar, reconocer que la competencia no es solo dentro de la industria, sino con cualquier empresa con la que los clientes me comparen. Esto significa que debo esforzarme por ofrecer un servicio excepcional y superar las expectativas de mis clientes.
:star:En segundo lugar, prestar atención a los detalles en todo lo que hago. Cada pequeño detalle contribuye a la experiencia general del cliente, por lo que es importante asegurarme de que cada aspecto de mi servicio sea de la más alta calidad.
:star:En tercer lugar, predicar con el ejemplo. Esto significa que todos en mi equipo deben ser un ejemplo del servicio excepcional que deseo brindar a mis clientes.
:star:En cuarto lugar, reconocer que todas las cosas, desde el ambiente físico hasta los materiales de marketing, predican con el ejemplo. Cada aspecto de mi empresa debe reflejar mi compromiso con el servicio excepcional.
:star:En quinto lugar, escuchar a mis clientes y asegurarme de que muchas orejas escuchan para capturar sus comentarios, quejas y sugerencias. Utilizar esta retroalimentación para mejorar mi servicio y satisfacer las necesidades de mis clientes.
:star:En sexto lugar, reconocer, recompensar y celebrar a aquellos miembros de mi equipo que brindan un servicio excepcional. Esto puede incluir incentivos y reconocimientos para motivar a mi equipo a esforzarse aún más.
:check: Preparación: Preparar mis conductas y respuestas para destacar como una buena negociadora. Esto significa tener en cuenta mis objetivos y límites, así como mis fortalezas y debilidades. Automatiza mis respuestas para poder tomar decisiones rápidas y efectivas durante la negociación.
:check: Exploración: Investigar a mis contrapartes para hacer propuestas de valor que se adapten a sus necesidades. Conocer los intereses y deseos de la otra parte me ayudará a encontrar soluciones creativas que satisfagan las necesidades de ambos.
:check: Propuesta: Dejar que mi contraparte haga la primera propuesta, ya que esto me dará información valiosa sobre sus expectativas y objetivos. Usar esta información para llegar a un punto medio que beneficie a ambas partes.
:check:Intercambio: Escuchar más de lo que hablo durante la negociación. Prestar atención a las necesidades y deseos de la otra parte y buscar soluciones creativas que satisfagan a ambas partes. Hacer preguntas abiertas para obtener más información y asegurarme de que comprendo completamente la perspectiva de la otra parte.
:check:Cierre: Ofrecer concretar rápidamente el acuerdo para que ambas partes puedan seguir adelante. Proponer soluciones específicas que satisfagan las necesidades de ambas partes y asegurarme de que ambas estén de acuerdo con los términos del acuerdo.
:tada:Integrar: Buscar integrar a todas las partes interesadas en el proyecto de trabajo. involucrar a todas las personas que puedan contribuir al éxito del proyecto, incluyendo a aquellos que puedan tener diferentes perspectivas o ideas.
:tada:Motivar: a las personas a través de la inspiración y el ejemplo. Siendo una líder que inspire a otros con pasión, entusiasmo y compromiso. Mostrando el camino a seguir y siendo un modelo a seguir.
:tada:Movilizar: a las personas a través de la comunicación clara y efectiva. Comunicar de manera efectiva los objetivos del proyecto, los planes y las expectativas. Asegurándome de que cada miembro del equipo sepa cuál es su papel y responsabilidad en el proyecto.
:tada:Propósito y sentido: Asegurando que cada miembro del equipo comprenda el propósito y el sentido del proyecto. Comunicando cómo el proyecto puede impactar positivamente en la vida de las personas y cómo puede contribuir a un bien mayor.
:tada:Liderazgo: haciendo una diferencia positiva en la vida de las personas. Enfocándome en el impacto que puedo tener en el mundo y en la vida de los demás.