Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHƯƠNG 2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC - Coggle Diagram
CHƯƠNG 2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
K/n:
Hoạch định chiến lược
là quá trình xác định các
mục tiêu chiến lược
và
phân tích môi trường
của DN. Bên cạnh đó, tổ chức sẽ thiết lập các mục tiêu, phân tích và lựa chọn các chiến lược thay thế và phân bổ nguồn lực để đạt được các mục tiêu của DN.
Các cấp lập KH
Lập kế hoạch chiến lược cho toàn DN
: Tập đoàn, tổng công ty/công ty
Lập kế hoạch kinh doanh cho từng đơn vị kinh doanh chiến lược
: Các SBU có thể là công ty, chi nhánh, sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm
Lập các kế hoạch chức năng quản trị
: Kế hoạch sản xuất, kế hoạch marketing, kế hoạch tài chính, kế hoạch nhân sự
Sứ mệnh của tổ chức (DN)
Sứ mệnh của mỗi doanh nghiệp là cái nhìn dài hạn về các mục tiêu mà họ đang cố gắng đạt tới
Các nhân tố cơ bản: lịch sử, nang lực khác biệt, mt hđ
Đặc tính
Nhấn mạnh vào thị trường hơn là vào sản phẩm
Có thể đạt được
Có tính chất thúc đẩy (khuyến khích và riêng biệt)
Mục tiêu của DN
Có thể đạt được
Cung cấp sự định hướng
Thiết lập thứ tự ưu tiên dài hạn
Công việc quản lý dễ dàng
Các định hướng chiến lược của DN
Các chiến lược thâm nhập thị trường:
Tập trung cải thiện vị thế cho sản phẩm hiện tại của DN với KH hiện tại của nó
Các chiến lược mở rộng và phát triển thị trường:
Tìm kiếm KH mới cho các SP hiện tại của nó
Các chiến lược mở rộng và phát triển sản phẩm:
Các SP mới được phát triển để đáp ứng được các nhu cầu của KH hiện tại
Các chiến lược đa dạng hóa sản phẩm và thị trường (ngành kinh doanh)
Đa dạng hóa đồng tâm: Phát triển kinh doanh bằng tập trung sản phẩm
Đa dạng hóa kết hợp: Phát triển SP hoàn toàn mới cho những KH mới
Đa dạng hóa ngang: Phát triển kinh doanh bằng tập trung thị trường
Đặc điểm xác định các đơn vị kinh doanh chiến lược
Các SBU có sứ mệnh khác nhau
Mỗi SBU có tập hợp KH riêng
Mỗi SBU có các đối thủ cạnh tranh riêng
Mỗi SBU là một đơn vị kinh doanh riêng biệt hoặc một tập hợp các đơn vị kinh doanh có liên quan với nhau trong sử dụng các nguồn lực kinh doanh
Mỗi SBU có thể được kế hoạch hóa độc lập với các đơn vị kinh doanh khác của DN
PP xđ các nguồn lực phân bổ giữa các SBU
PP ma trận BCG
PP ma trận GE
Các thành phần chính của kế hoạch chiến lược hoàn chỉnh
Tuyên bố sứ mệnh của doanh nghiệp
Các nhiệm vụ và mục tiêu của doanh nghiệp
Các đơn vị kinh doanh chiến lược và định hướng chiến lược tăng trưởng cho các đơn vị kinh doanh chiến lược và cho toàn doanh nghiệp
Phân bổ nguồn lực cho các đơn vị kinh doanh chiến lược
Các nguyên tắc hoạt động và giá trị văn hóa cốt lõi mà doanh nghiệp theo đuổi trong quá trình kinh doanh
Kế hoạch marketing là một kế hoạch chức năng, là công cụ để điều hành hoạt động marketing của doanh nghiệp
Các bước trong quy trình lập kế hoạch marketing
Phân tích kết quả kinh doanh và đánh giá các hoạt động marketing thời gian qua (đối với SP DN đã kinh doanh trên thị trường). Trường hợp lập kế hoạch marketing cho SP mới, bước này chỉ tập trung đánh giá tài sản và năng lực marketing của DN dành cho kế hoạch này
Phân tích môi trường marketing và thị trường hiện tại cũng như dự báo tương lai.
Phân tích tài sản và năng lực marketing của DN
Phân tích thị trường – KH
Phân tích các yếu tố thuộc môi trường marketing vĩ mô
Phân tích SWOT.
Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
Thị trường sản phẩm được phân đoạn như thế nào?
Nhu cầu và đặc điểm cụ thể của từng đoạn thị trường – nhóm KH là gì?
Quy mô của mỗi đoạn TT là bao nhiêu (số lượng KH và sức mua của KH trong mỗi đoạn TT)?
Sự tăng trưởng của các đoạn TT như thế nào?
Điều kiện kinh doanh trên từng đoạn thị trường như thế nào?
Làm thế nào để thỏa mãn các nhu cầu của từng đoạn thị trường?
Trong bước lựa chọn chiến lược mkt
Thiết lập các mục tiêu của chiến lược marketing
Lợi nhuận
Lượng bán theo số lượng tuyệt đối hay mức tăng lượng bán hoặc thị phần mà DN dự định đạt được
Số lượng các trung gian thương mại có tham gia tiêu thụ sản phẩm
Mức độ nhận biết của người tiêu dùng và uy tín hình ảnh của sản phẩm/thương hiệu và DN trên thị trường
Xác lập các định hướng chiến lược marketing
Xác định trọng tâm chiến lược hay còn gọi là chiến lược cốt lõi
Lựa chọn kiểu chiến lược marketing theo vị thế của DN trên thị trường
Lựa chọn kiểu chiến lược marketing theo các giai đoạn của chu kỳ sống
Lựa chọn giữa các kiểu chiến lược theo quan hệ với các đối tác chiến lược trên thị trường: các chiến lược hành động độc lập, các chiến lược hợp tác
Lựa chọn giữa các chiến lược đáp ứng thị trường mục tiêu
Lựa chọn giữa các chiến lược khác biệt về chi phí hay khác biệt về giá trị cung ứng cho KH
Lựa chọn các chiến lược tăng trưởng và cạnh tranh trên thị trường
Xác lập chiến lược marketing
Xác lập marketing - mix và kế hoạch thực hiện cụ thể
Ptr hỗn hợp mkt
Xd kế hoạch hđ
Thực hiện phân tích tài chính
Dự báo kết quả thực hiện kế hoạch
Kiểm tra và điều chỉnh