Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PR в реальном времени - Coggle Diagram
PR в реальном времени
СОЗДАНИЕ SMM-СТРАТЕГИИ
определение целей бизнеса
постановка коммуникативный целей
оценка позиции бренда
определение ЦА
суперидея
концепция
ключевые сообщения
инструменты и тактика
критерии эффективности
оценка необходимых ресурсов
ПРАВИЛА КРИЗИСНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
управление кризисами ещё до их начала
формирование и настояние на своей позиции
"защита" по месту "атаки"
основание новых инструментов
прохождение этапов кризиса
признание кризиса
объянение
эмоциональное присоединение
перспектива
поддержка лидеров мнений
извлечение возможностей из кризиса
оперативное реагирование
необходимость к готовности кризиса
ОПАСНЫЕ ТЕМЫ
политика
меньшинства
религия
национальный вопрос
гражданские свободы
конкуренты
АКТУАЛЬНЫЕ PR-ТРЕНДЫ
"время импровизаций"
"хождение в народ"
социальные проблемы
"в реальном времени"
провокации
ИДЕАЛЬНАЯ РЕКЛАМА
своевременная
уместная
с быстрой обратной связью
ЗАЩИТА РЕПУТАЦИИ В СЕТИ
мониторинг и работа с отзывами
работа с лидерами мнений
контент-менеджмент