es el proceso de verificar la capacidad y la solvencia de un solicitante de crédito para determinar si cumple con los requisitos para obtener un préstamo o una tarjeta de crédito. La investigación de crédito implica analizar el historial crediticio, el nivel de ingresos, el patrimonio y las deudas del solicitante, así como su comportamiento de pago y sus referencias. El objetivo de la investigación de crédito es evaluar el riesgo de impago del solicitante y establecer las condiciones adecuadas para el crédito, como la tasa de interés, el plazo y el monto. La investigación de crédito puede realizarse por entidades financieras, agencias de calificación crediticia o empresas especializadas en el sector.