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CMMI 1.3: Visão Geral - Coggle Diagram

- - - - Estruturas e terminologias diferentes
      - Causa confusão
      - Pouca integração entre as partes
  - - - Voltado ao processo de desenvolvimento de produtos e serviços
    - - Voltado aos processos de aquisição e terceirização de bens e serviços
    - - Voltado aos processos de empresas prestadoras de serviços
  - - - Conjunto de práticas relacionadas que, implementadas coletivamente, satisfazem metas importantes e críticas de melhoria na área de processo em questão
- - - - OPF (Foco no Processo)
      - OPD + IPPD (Definição do Processo)
      - OT (Treinamento)
      - OID (Inovação e Implantação)
    - - PP (Planejamento de Projeto)
      - PMC (Monitoramento e Controle de Projeto)
      - SAM (Gerência de Acordo com Fornecedor)
      - IPM + IPPD (Gerência de Projeto Integrada)
      - RSKM (Gerenciamento de Risco)
      - QPM (Gerenciamento de Projeto Quantitativo)
    - - OPP (Performance de Processo)
      - REQM (Gerenciamento de Requisitos)
      - RD (Desenvolvimento de Requisitos)
      - TS (Solução Técnica)
      - PI (Integração de Produto)
      - VER (Verificação)
      - VAL (Validação)
    - - CM (Gerência de Configurações)
      - PPQA (Garantia de Qualidade do Processo e Produto)
      - MA (Métricas e Análise)
      - DAR (Análise de decisão e resolução)
      - CAR (Análise de causas e resolução)
  - - - Processo ainda não está sendo executado (uma ou mais metas não satisfeitas)
    - - Processo é executado e satisfaz todas as metas específicas da área de processo
    - - É executado e sua execução é acompanhada com relação ao planejamento inicial
    - - Processo é executado, gerenciado e é aderente às diretrizes definidas pela organização
- - - - Processos são imprevisíveis
      - Processos são indefinidos
      - Processos executados de maneira ad hoc
      - "Caixa preta": requisitos entram de um lado, produto sai do outro, com pouca visibilidade do intermédio
    - - Foco é em gerenciamento de projetos
      - Requer capacidade 2 ou mais em cada AP deste nível
      - Gerência de projetos disciplinada
      - Políticas organizacionais estabelecidas
      - Processos bem documentados
      - Responsabilidades e autoridades atribuídas
      - Processos são mantidos em tempos de crise
      - Atividades e entregáveis são visíveis à gerência
      - Medidas são coletadas e analisadas
        
        Limites definidos, mas sem uso de técnicas estatísticas
        
        Quando não se atinge os limites, ações são tomadas
    - - Foco em definição e padronização do processo
      - Requer capacidade 3 ou mais em cada AP deste nível
      - Processos de desenvolvimento de produto padronizados e documentados
      - Todos os projetos usam alguma versão destes processos de referência
      - Gerenciamento e Engenharia são estáveis e repetitivas
      - Funções e responsabilidades são bem entendidas
      - A produção do produto é visível através do processo
    - - Foco em gerenciamento quantitativo - medição e análise de processos
      - Requer capacidade 3 ou mais em cada AP deste nível
      - O processo é previsível e gerenciado em termos quantitativos
      - Métodos estatísticos e quantitativos são utilizados no nível de projeto e de organização
        
        Permitem entender resultados e performance, qualidade do produto e do serviço com base em dados passados
        
        Permitem prever performance e qualidade do produto e de serviços de projetos futuros
      - Estabelecimento de uma base de dados organizacional para coletar e analisar dados dos projetos
      - Objetivos são expressos quantitativamente para atender as necessidades dos clientes, usuários finais e da organização
      - Para a implementação do nível 4, uma grande base de dados anteriores é necessária
      - Recomenda-se alinhar atividades do nível 3 com os objetivos futuros do nível 4
      - Progresso e problemas são medidos, dando bases objetivas para a tomada de decisão por parte da gerência
    - - Foco na melhoria contínua e otimização de processos
      - Requer capacidade 3 ou mais em cada AP deste nível
      - Análise é direcionada às causas comuns de variação do processo
      - Medições são usadas para selecionar melhorias e inovações, estimar seus custos e acompanhar os gastos reais
      - Estabelecimento e acompanhamento de objetivos quantitativos para a melhoria de processos
- - - - Aplicam-se a todas as áreas de processo
      - São chamadas "genéricas" pois são as mesmas para todas as áreas de processo
      - Relacionam-se à dimensão de capacidade ou maturidade
      - Nível 1 (Por Estágios) não possui meta genérica
      - Uma para cada nível de maturidade ou capacidade (GG1, GG2, ...)
    - - Práticas Específicas
        
        Atividade considerada importante para atender a meta específica associada
      - Descrevem o que deve ser implementado para satisfazer a área de processo em cada nível
      - Aplicam-se a uma Área de Processo em particular
  - - - Exemplo para a AP Gerenciamento de Requisitos
        
        Meta: "Requisitos são mantidos e refletem-se cuidadosamente nos planos de projeto, atividades e produtos."
        
        Prática: "Manter rastreabilidade entre requisitos e suas fontes."
    - - Exemplo para Nível 4 de Capacidade (GG4)
        
        Meta: "Institucionalizar um processo gerenciado quantitativamente."
        
        Prática 2: Estabilizar performance dos subprocessos
        
        Prática 1: Estabelecer objetivos quantitativos para o processo
  - - - Orientam para o atendimento de Metas Específicas
    - - Orientam para o atendimento de Metas Específicas
  - - - Fornecem exemplos de artefatos de saída das práticas
    - - Descrições detalhadas que fornecem informações adicionais para a interpretação das práticas genéricas e específicas