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Qualidade do Processo de Software - Coggle Diagram

- - - - Procedimento que descreve o método escolhido
      - Ferramentas de apoio
      - Pessoas treinadas e que compreendem o processo
  - - - Análise
      - Verificação
      - Projeto
- - - - Medidas Internas
      - Atributos de Qualidade Externa
        
        Medidas Externas
        
        Atributos de Qualidade em Uso
        
        Medidas de Qualidade em Uso
        
        Efeito do Produto de Software
      - Produto do Software
- - - - Hipótese
      - Experimentação
      - Avaliação
    - - Plan
        
        Encontrar o problema
        
        Analisar as causas
        
        Priorizar as causas
        
        Desenvolver um plano de ação
      - Do
        
        Implementar o plano
        
        Capacitar e fornecer recursos
      - Act
        
        Atuar para correção
        
        Problemas remanescentes são transferidos para o próximo ciclo
      - Check
        
        Avaliar resultados
        
        Avaliar impactos
        
        Alternativamente, "Study": passa a ideia de análise profunda (check dá ideia de inspeção de produto, segundo Deming)
  - - - I (Initiating) estabelecimento da infraestrutura inicial, regras
        e responsabilidades são definidas
      - D (Diagnosing) Determinação do gap da situação atual
        com relação à desejada
      - E (Establishing) Estabelecimento de objetivos e
        prioridades (elaboração do plano de ação)
      - A (Acting) Execução do trabalho de acordo com o plano
      - L (Learning) aprendizado sobre experiências e definição
        de melhorias para novos ciclos
    - - • Diagnóstico Inicial
        
        • Definição de um plano de ação de melhoria de processos
        
        Definição dos Processos
        
        • Institucionalização
        
        Treinamento e orientação de pessoas envolvidas nos padrões, técnicas e processos
        
        Aplicação dos processos em projetos-piloto
        
        Auditorias internas
        
        Promover ações corretivas
        
        Ajustes nos processos
        
        Pré-avaliação
        
        Simulação de uma avaliação formal
        
        Promoção de ações corretivas
        
        2 more items...
        
        Treinamentos e Workshops
        
        Escrita dos processos
        
        Definição de ferramentas para automatizar os processos
        
        Estabelecer uma lista de ações de melhoria de processo requeridas em ordem de prioridade
        
        Produzir um plano para execução destas ações (recursos, atividades, cronograma)
        
        Levantamento do estado atual da empresa
  - - - Controle da qualidade
      - Reação à descoberta de defeitos
      - Orientado ao produto
      - Falhas detectadas pode melhorar o processo futuramente
    - - Garantia da qualidade
      - Manter defeitos fora do sistema
      - Requer engajamento e proatividade
      - Orientado ao processo
- - - - Estabelecer critérios objetivos de qualidade;
        
        Preparar um plano de SQA
      - Executar revisões técnicas;
        
        Revisar as atividades dos engenheiros de software
      - Implementar uma estratégia de multi-testes;
      - Adotar um mecanismo de mensuração da qualidade.
        
        Registrar os desvios e acompanhar seu conserto
      - Registrar discordâncias e escalonar para níveis superiores
      - Gerenciar mudanças e métricas de software.