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La Gestión de la Innovación y la Tecnología en las Organizaciones
DIFERENTES MODELOS DEL PROCESO INNOVADOR
Es el proceso de llevar una invención al mercado, aportando modelos de innovación que permitan comprender tanto las fases que intervienen en él como las principales características que los han configurado.
1. El proceso de innovación tecnológica en la organización:
La innovación es una actividad compleja y diversificada en la que intervienen muchos componentes que interactúan y actúan como fuentes de las nuevas ideas. La innovación debe afrontarse como un proceso sistemático enfocado a la búsqueda organizada de cambios y al análisis también sistemático de las oportunidades.
La innovación sistémica significa la exploración de siete áreas que se reparten en dos grupos
:
Son visibles para las personas dentro de la industria o sector especifico de la actividad.
• El desmoronamiento: El cambio súbito de la estructura de la industria o del mercado
• La necesidad de un proceso
• Lo incongruente: Entre la realidad tal como es y cómo se pensaba que debería ser
• Lo inesperado: El éxito inesperado, el proceso inesperado, la sorpresa.
Los cambios producidos fuera de la empresa o del sector de actividad:
• Los cambios en la población (Cambios demográficos)
• Los cambios en la percepción y en la cultura
• Los nuevos conocimientos, tanto científicos, como no científicos
Modelo Lineal:
Es la forma de conceptualizar el proceso de innovación tecnológica contempla la casualidad que va desde la ciencia hasta la tecnología y la representa un modelo lineal que interpreta el origen de una innovación como un proceso secuencial y ordenado. Este modelo representa una serie de limitaciones:
• Se ignora que la tecnología dispone de un cuerpo de conocimientos propios que fueron adquiridos y acumulados durante mucho tiempo a través de observaciones empíricas.
• El cambio tecnológico dependerá de los progresos realizados en la ciencia, donde las áreas que tengan una base científica experimentarán un cambio tecnológico más rápido, lo contrario en las áreas de base científica estacionaria.
• Al interpretar la relación entre ciencia y tecnología como una relación secuencial, se puede convertir en predictora de la aparición de nuevos productos.
• Contempla la innovación tecnológica como un proceso racional que es susceptible de ser planificado, programado, controlado y desagregado en actividades independientes para simplificar su gestión.
3. Modelo Mixto:
La caracterización de este modelo mixto se ha llegado a través del estudio de dos modelos concretos:
El modelo de Marquis y el modelo de Kline:
• El modelo de Marquis: Plantea que las ideas que desencadenan el proceso innovador no proceden necesariamente del departamento de investigación, sino que pueden emanar de cualquier departamento de la organización, comercial, producción, ingeniería, ya la mayoría de las ideas innovadoras son aportadas por el área comercial.
• El modelo de Kline: Critica el modelo lineal y propone un modelo denominado cadena eslabón que trata de incorporar la complejidad del proceso innovador, el modelo que propone se compone de cinco trayectorias que conectan con tres áreas más relevante del proceso (la investigación, el conocimiento y la cadena central del proceso de innovación tecnológica).
Modelo Integral:
El análisis efectuado del modelo mixto, que incorpora las principales características diferenciales de los modelos de Marquis y Kline, resalta los procesos retroactivos de comunicación entre las diferentes etapas, aunque es un modelo secuencial, es decir líneas generales, el comienzo de una etapa está condicionado por la finalización de la etapa procedente.
En la década de los noventa y como consecuencia de la consideración de que el tiempo de desarrollo es una variable critica del proceso que hay de tratar de optimizar de manera continua, se comienza a plantear de una perspectiva operativa que las etapas del proceso de innovación tecnológica deben ser considerados, mediante procesos no secuenciales, si el proceso exige profundizar de manera especifica en acciones de planificación y control, ya que el proceso de realimentación debe ser continuo y constante, lo que implica un incremento del riesgo asociado al proceso innovador.