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SEIS SIGMA, Es una, Centrada en la, Para, Nace de la, Y las, En, Surge, Y…
SEIS SIGMA
Metodología de mejora de procesos
Reducción de la variabilidad y la mejora de la calidad
Técnicas de gestión de proyectos
Herramientas estadísticas
Satisfacción del cliente
Utiliza
Lograr resultados óptimos
Antecedentes
Necesidad de mejorar la calidad en la industria y los servicios
Deficiencias en los enfoques tradicionales de gestión de calidad.
Control Estadístico de Procesos (CEP) en los años 20.
Enfoque en la identificación y control de la variabilidad en los procesos.
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Introducción
Seis Sigma como una metodología de mejora de procesos
Enfoque en la reducción de la variabilidad y mejora de la calidad.
En datos y hechos, toma de decisiones basada en evidencia.
Metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) como marco de trabajo.
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Es una
Centrada en la
Para
Nace de la
Y las
En
Surge
Y el
Desarrollo
En la
Con
La
Definición
Con
Filosofía basada
Con la
Enfoque en la
Uso de
Enfoque
Con
Beneficios potenciales
Integración de