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ESUDIO DE MERCADO - Coggle Diagram
ESUDIO DE MERCADO
LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
GENERALIDADES
VIDEO INTRODUCCIÓN -> Con el ejemplo del CAFÉ entendimos las 5FDP: Intensidar rivalidad competitiva (muchas o pocas empreas venden café), nuevos ingresantes (nuevas empresas que ingreasn al sector), poder negociacion clientes (se eleva si hay varias tiendas que puedne comprar), poder negociacion proveedores (solo nos sumistra un proveedor se desbalanza), productos sustitutos (clave en marketing)
DEFINICIÓN -> las 5FDP determinan la rentabilidad del sector, los precios que pueden cobrar empresas, costos que deben soportar empresas, y las inversiones para competir en sector
CASO STARBUKCS EN COLOMBIA -> SB ingresa a colombia en el 2007, donde existieron condiciones importantes, al ser un país meramente NACIONALISTA
LAS 5FDP
1. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
1.2 BARRERAS DE SALIDA
ACTIVOS ESPECIALIZADOS -> 18kM activos BP, imposible salir
COSTOS FIJOS -> BP debe liquidar a 5k empleados, imposible salir
BARRERAS EMOCIONALES -> Me niego a cerrar el negocio que mi bisabuelo comenzó
1.3 ANALIZAR LA RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
Mercado DISPERSO (Baja competenciia) / CERCANO (Alta competencia)
Publicidad y Mercadeo
Pollos en AMBATO
1.1. GENERALIDADES -> Cuando dos o más empresas de un mismo sector comptiten por un pedazo del mercado
1.4 INFORMACIÓN COMPETIDORES
LECCIONES APRENDIDAS -> Los ecuatorianos son MAÑOSOS para los negocios...
BENCHMARKING-> imitar, igualar y mejorar lo que hace la competencia
ALCANCE -> Santa Isabel 2do año abrir 17 tiendas a nivel nacional
1.5 TIPOS DE CONSUMIDORES
DIRECTOS -> Compiten Consumidor (Vino y Aceite)
INDIRECTOS -> Compiten Proveedor (Flores y Leche)
2. ENTRADA COMPETIDORES
2.2 BARRERAS DE ENTRADA
LEALTAD CONSUMIDOR -> A SONY
ALTA INVERSIÓN -> Shell abre miles de bombas en el país
EXPERIENCIA -> Juan Eljuri con MARRIOTT
CANAL DISTRIBUCIÓN
ECONOMÍAS DE ESCALA -> Caso venta tickets chancho solidario
POLITICAS GUBERNAMENTALES -> Subsidios del GAS
2.3 ANALIZAR ENTRADA COMPETIDORES
2.3.1 IDUSTRIA / MERCADO -> Bebidas alcohólicas -> Cerveza Artesanal
POLÍTICA GUBERNAMENTAL -> Salto hacia adelante Salinerito
2.1 GENERALIDADES -> Empresas desean ingresar a una industria, clave analizar las barreras de entrada
3. PODER CONSUMIDORES
3.2. TIPOS DE CONSUMIDR -> Institucional vs Natural (Esmás dificil la vente persona natural por lo SUBJETIVO)
3.3 COMO ANALIZAR PODER CONSUMIDORES
Posicionamiento
Satisfacción
Lealtad cliente
Descuentos especiales
Volumen de ventas
3.1 GENERALIDADES -> Cuando clientes compran a la competencia, al sustituto, o desean no comprar
3.4 CLIENTE EMOCIONAL -> Comrpas el 95% por EMOCIÓN, Insights de JK son ABUNDANCIA y MOIMIENTO
3.5 SEGMENTACIÓN
3.5.3 VIDEO INBOUND MARKETING -> Plataforma HEADHUNTES, yo ofrezco a gerente RRHH
3.5.4 VIDEO VOLKSWAGEN -> Clara segmentación!
3.5.2 BUYER PERSONA -> Nueva tendencia MKTG, Analizamos Habitos, actividades, motivaciones, sentimientos
3.5.1 GENERALIDADES -> Agrupar clientes , focalizarlos, segmentarlos
3.6 POSICIONAMIENTO
3.6.2 VIDEO POSICIONAMIENTO -> Se logra a través de la Segmentación (QUIÉN) y DIFERENCIACIÓN (QUÉ)
3.6.3 LO EVIDENTE vs LO NO EVIDENTE -> Tangible e Intangible
3.6.1 BRASIL -> ¿qué nos viene a la mente? CARNAVAL y fútbol
4. PODER DE PROVEEDORES
4.2 CARACTERÍSTICAS
DESCUENTOS -> Por volúmen de compra
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO -> Te doy en 3 meses
COSTO POR CAMBIO -> Difícil
CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
CONCENTRACION VENTAS -> 68% Andec a Dicesna
4.3 VIDEO CONTENEDORES
Caso EXPLOSEN compra al mismo proveedor peruano la PÓLVORA
¿ESTRATEGIA? Ir desplazando poco a poco las compras e ir diversificando, no de golpe, pero ir diversificando
4.1 GENERALIDADES
Caso de TETRAPACK y Nestlé -> La primera empresa era proveedor de Nestlé hasta que ellos hacen una integración hacia atrás y fabrican su propia botella
¿Si es MONOPOLIO? Ver como sea proveedores en el exterior
No se debe concentrar compra en un solo proveedor
5. ENTRADA PRODUCTOS SUSTITUTOS
Cuando un producto similar ingresa al mercado reemplazando o replicando las características o funiones de un producto líder