Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Anh Thắng khoá điện tử, Anh Thắng khoá điện tử - Coggle Diagram

- - - - Quản lý cuộc gọi
        
        Nghe lại file ghi âm
        
        Đánh giá cuộc gọi
      - Quản lý cơ hội
        
        Số lượng đơn hàng tiềm năng
        
        Số đơn hàng đã chốt hợp đồng
      - KPI
        
        Thiết lập KPI
        
        Theo dõi tiến độ KPI đã đặt so với thực tế
      - Quản lý doanh số
        
        Doanh số trong tháng
        
        Doanh số của sale theo tiến độ đã đặt ra
        
        Đánh giá và hỗ trợ sale
    - - Thẻ tag
        
        Khách hàng mới
        
        Báo giá 50%
        
        Booking
        
        Đã thanh toán
        
        Chuyển đơn hàng qua kho
      - Thời gian follow up
        
        Lên lịch hẹn gọi lại cho khách hàng booking
        
        Lên lịch chăm sóc đánh giá trãi nghiệm tặng voucher
      - Nguồn khách hàng
        
        Tự tìm
        
        Người quen giới thiệu
        
        Từ web/FB Ads
    - - Đưa data khách hàng từ các nguồn vào hệ thống
      - Phân data cho sale
      - Lên chiến dịch chăm sóc khách hàng
        
        Chăm sóc khách hàng sau bán
        
        CSKH tự động
        
        gửi SMS sinh nhật, các chương trình khuyến mãi sự kiện
      - Báo cáo sale
        
        Sale được chia bn KH
        
        Nguồn KH nào đang có tỷ lệ chuyển đổi tốt
        
        Hiệu suất làm việc của sale
      - Giao việc cho sale