Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Anh Thư CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN DOANH LEBUS GROUP 0973260333, CRM - Coggle…

- - - - giai đoạn 1
    - - mục tiêu
- - - - Data lạnh
  - - - Khảo sát theo bản câu hỏi
  - - - Data nóng
        
        KH có nhu cầu, quan tâm
  - - - Data ấm
        
        Phân loại số thuê bao không nghe máy, thuê bao, sai số, bắt máy,...
- - - - Admin phân sale
        
        3 TK sale
        
        3 TK sale của KH
        
        Nhập thông tin khách hàng
        
        Dùng nghe gọi,nghe ghi âm, quản lý gắn tag và CSKH
        
        Tạo, check, theo dõi đơn hàng
        
        Chỉnh sửa thông tin KH
        
        Nhận data từ Telesale EZsale
        
        Xem KPI
        
        Theo dõi đơn hàng
  - - - 3 TK sale
        
        3 TK sale của KH
        
        Nhập thông tin khách hàng
        
        Dùng nghe gọi,nghe ghi âm, quản lý gắn tag và CSKH
        
        Tạo, check, theo dõi đơn hàng
        
        Chỉnh sửa thông tin KH
        
        Nhận data từ Telesale EZsale
        
        Xem KPI
        
        Theo dõi đơn hàng
        
        Chốt hợp đồng
  - - - CRM
        
        Callbot
        
        Telesale
        
        3 TK sale
        
        3 TK sale của KH
        
        Nhập thông tin khách hàng
        
        Dùng nghe gọi,nghe ghi âm, quản lý gắn tag và CSKH
        
        Tạo, check, theo dõi đơn hàng
        
        Chỉnh sửa thông tin KH
        
        Nhận data từ Telesale EZsale
        
        Xem KPI
        
        Theo dõi đơn hàng
- - - - 3 TK sale của KH
        
        Nhập thông tin khách hàng
        
        Dùng nghe gọi,nghe ghi âm, quản lý gắn tag và CSKH
        
        Tạo, check, theo dõi đơn hàng
        
        Chỉnh sửa thông tin KH
        
        Nhận data từ Telesale EZsale
        
        Xem KPI
        
        Theo dõi đơn hàng
    - - 1 TK của telesale online của Ezsale
        
        Gọi ra, tư vấn cho KH
        
        Chỉnh sửa thông tin KH
        
        500 call ( 18/4 đến 30/5)
        
        Nhập thông tin KH