Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Sách: Người dám cho đi bán được nhiều hơn - Coggle Diagram

- - - - Làm xuất sắc
        
        Không gì bằng khi làm những việc mà bạn giỏi làm. Nếu xem công việc chỉ như những tiếng đồng hồ đổi lấy tiền, thật dễ dàng sa vào tâm lý chỉ làm tốt vừa đủ cho xong việc. Còn nếu xem công việc là tạo giá trị, sẽ có sự thay đổi
        
        Định nghĩa làm xuất sắc: Mình có thể làm thêm bao nhiêu giá trị so với những gì mình được trả
        
        Định nghĩa làm theo thù lao: Mình làm được ít hơn hoặc bằng thù lao được trả
        
        Áp dụng nguyên tắc: Làm xuất sắc đối với mọi công đoạn của giao dịch bán hàng. Bạn chào hỏi người khác trên điện thoại như thế nào? Bạn thu xếp thư từ email như thế nào? Bạn ăn mặc như thế nào? Bạn phát âm tên người khác như thế nào? Vấn đề không phải là bạn cố gắng trở nên hoàn hảo, vấn đề là dấn thân một cách có ý thức vào mọi việc mình làm, với một ý định là mang hết khả năng ra thực hiện nhiệm vụ trước mắt. Đó là cách tạo nên một thói quen làm việc xuất sắc. Cho dù bạn có bán thứ gì đi chăng nữa, từ mặt hàng cao cấp đến cây xúc xích ngoài vỉa hè, bạn vẫn có thể thực hiện giao dịch một cách xuất sắc.
        
        Bao nhiêu nay tôi rất hời hợt trong mọi việc mình làm nên không dẫn đến thành công trong bất kỳ việc gì. Từ học hành cho đến những sở thích cá nhân, tôi nghĩ do tính tôi thoải mái không cầu toàn nhưng thật ra là do tôi không dấn thân một cách có ý thức. Người sống thoải mái là người biết buông bỏ những thứ không cần thiết chứ không phải người sống hời hợt với mọi thứ.
      - Kiên định
        
        Thế giới đầy sự bất định. Khi người khác biết rằng họ có thể tin tưởng ở bạn dù bất kỳ hoàn cảnh nào cũng sẽ mang lại một chất lượng xuất sắc, thì bạn trở thành một ốc đảo đầy ổn định giữa trận bão cát luôn đổi thay của cá nhân họ.
        
        Giữa một nhà hàng hôm nấu ăn ngon, hôm nấu ăn dở và một nhà hàng luôn luôn nấu ăn ngon. Bạn biết chắc sẽ chọn nhà hàng nào rồi đấy.
      - Ân cần chu đáo
        
        Cá nhân hóa được Khách hàng để phục vụ chu đáo
        
        Quan tâm khách hàng như người thân trong gia đình
      - Thấu hiểu
        
        Định nghĩa: Thấu hiểu là đặt mình vào vị trí của người khác
      - Biết đề cao và trân trọng khách hàng
        
        Mang thêm giá trị vào đời sống của người khác tốn rất ít hoặc không tốn gì về tài chính. Hầu hết những cách tuyệt nhất mà chúng ta có thể tạo ra giá trị cho người khác hoàn toàn không liên quan đến việc tiêu tiền.
        
        Một trong những cách có sức mạnh nhất để tạo giá trị cho người khác là đơn giản biết trân trọng họ. Hãy ghi nhận những việc họ đã làm để tạo nên sự khác biệt, cho dù chúng nhỏ cỡ nào, hãy chỉ ra những việc ấy
  - - - Đây chính là câu trả lời cho thắc mắc bấy lâu nay của mình: Tại sao có nhiều người giàu có thể kinh doanh rất nhiều ngành nghề và lĩnh vực không thuộc chuyên môn của họ. Câu trả lời là bởi vì họ có khả năng chạm đến cuộc đời của người khác, nâng cao giá trị cho người khác thì dù có bán thứ gì đi nữa họ vẫn bán được hàng.
  - - - Nếu bạn thật sự muốn làm điều gì đó, bạn sẽ làm được. Cuộc sống là thứ do bạn làm nên. Một khi đoàn tàu hàng chạy, mọi chuyện cứ thế diễn ra.
  - - - Đừng cố gắng thay đổi những thứ mà mình không thể kiểm soát. Hãy liệt kê những thứ mình có thể kiểm soát và tập trung 100% vào nó.
- - - - Đây là lý do mà nhiều người làm youtube, truyền thông dễ dàng có khách hàng thì họ "hút" khách hàng tìm đến họ để cung cấp thông tin