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INGENIERIA DE REQUISITOS, : - Coggle Diagram
INGENIERIA DE REQUISITOS
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LA COLECTA DE HECHOS
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COLECTA DE HECHOS
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Observación:
El analista (IR) tiene una posición pasiva en el
UdI observando el ambiente donde el software irá a actuar
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Desventajas.
dependencia del actor desempeñando el papel de observador y la superficialidad debido a la poca exposición al universo que está siendo observado
Entrevistas:
Medio mas usual
Estructurada: mediante preguntas. Requiere conocimiento, preguntas precisas sobre el trabajo del usuario.
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– Tutoría: el cliente está al mando, es un curso sobre el UdI.
– Informal: mayor flexibilidad, se usa en la fase exploratoria.
Desventajas: conocimiento tacio.
• Es aquel que el entrevistado no explicita, por la simple razón que no lo tiene en cuenta como un concepto a decir. Es un conocimiento trivial para el usuario, pero no para el entrevistado.
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Análisis de Protocolos:
analizar el trabajo de determinada persona a través de relatos de esa persona. El Objetivo es ver la racionalidad del trabajo que se realiza.
Desventajas:
centrada principalmente en la performance del entrevistado
y sufre del problema de que lo que se dice es diferente a lo que se hace.
Ventajas:
posibilidad de elicitar hechos no fácilmente observables y permitir un mejor entendimiento de los hechos, que son explicados y justificados.
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Preguntar, preguntar, preguntar. Siempre preguntar: ¿Qué? ¿Porqué? ¿Cómo?
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• Organice las respuestas: antes, durante y después.
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• Organice las preguntas, las respuestas, y el método usado
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• Estudie, estudie, estudie
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• Aprenda, aprenda, aprenda
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LA COMUNICACION
No es suficiente saber qué es lo que el usuario necesita, sino comunicarle lo que el analista interpretó como sus necesidades.
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– Lenguajes de comunicación: procurar entender el lenguaje de sus clientes antes de entender sus necesidades.
TECNICAS
Reuniones:
para presentación de resultados, después de una serie de entrevistas.
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• Documentación: se debe documentar todo lo realizado en el UdI, entrevistas, reuniones, observaciones, en una forma apropiada
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