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METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
PROCESO DE INVESTIGACIÓN
RECOLECCIÓN DE LOS DATOS
¿DE QUÉ TIPOS DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN O RECOLECCIÓN DE LOS DATOS
DISPONEMOS EN LA INVESTIGACIÓN SOCIAL?
En la investigación del comportamiento disponemos de diversos tipos de instrumentos para medir las
variables de interés y en algunos casos se pueden combinar dos o más métodos de recolección de los datos.
Escalas para medir las actitudes
Una actitud es una predisposición aprendida para responder consistentemente de una manera favorable o
desfavorable respecto a un objeto o sus símbolos (Fishbein y Ajzen, 1975; Oskamp, 1977).
Escalamiento tipo Likert
Este método fue desarrollado por Rensis Likert a principios de los treinta; sin embargo, se trata de un enfoque
vigente y bastante popularizado.
Diferencial semántico
El diferencial semántico que desarrollado originalmente por Osgood, Suci y Tannenbaum (1957) para
explorar las dimensiones del significado.
Escalograma de Guttman
Este método para medir actitudes fue desarrollado por Louis Guttman. Se basa en el principio de que algunos
ítems indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud.
CODIFICACIÓN DE RESPUESTAS
Cuando se aplica la versión definitiva de la escala los resultados se codifican de la misma manera que en la
escala Likert, dependiendo del número de categorías de respuesta que se incluyan.
¿QUÉ IMPLICA LA ETAPA DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS?
Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado y la muestra adecuada de acuerdo con nuestro problema de estudio e hipótesis, la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre las variables involucradas en la investigación.
¿QUÉ SIGNIFICA MEDIR?
significa “asignar
números a objetos y eventos de acuerdo a reglas” (Stevens, 1951).
¿QUÉ REQUISITOS DEBE CUBRIR UN INSTRUMENTO DE MEDICIÓN?
Toda medición o instrumento de recolección de los datos debe reunir dos requisitos esenciales:
confiabilidad
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validez
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Cuestionarios
Tal vez el instrumento más utilizado para recolectar los datos es el cuestionario. Un cuestionario consiste en
un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir.
¿Qué tipos de preguntas puede haber?
El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado como los aspectos que se midan a
través de éste. Y básicamente, podemos hablar de dos tipos de preguntas:
“cerradas” y “abiertas”
Las preguntas cerradas
contienen categorías o alternativas de respuesta que han sido delimitadas. Es decir,
se presentan a los sujetos las posibilidades de respuesta y ellos deben circunscribirse a éstas.
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¿ Usamos preguntas cerradas o abiertas?
Cada cuestionario obedece a diferentes necesidades y problemas de investigación, lo que origina que en cada caso el tipo de preguntas a utilizar sea diferente. Algunas veces se incluyen solamente preguntas “cerradas”, otras veces únicamente preguntas “abiertas” y en ciertos casos ambos tipos de preguntas.
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Las preguntas abiertas
son particularmente útiles cuando no tenemos información sobre las posibles
respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente.
¿Cómo deben ser las primeras preguntas de un cuestionario?
En algunos casos es conveniente iniciar con preguntas neutrales o fáciles de contestar, para que el
respondiente vaya adentrándose en la situación.
¿De qué está formado un Cuestionario?
Además de las preguntas y categorías de respuestas, un cuestionario está formado por instrucciones que nos
indican cómo contestar.
NOTA: Las instrucciones son tan importantes como las preguntas y es necesario que sean claras para los usuarios a
quienes van dirigidas.
¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE EL ANÁLISIS DE CONTENIDO?
El análisis de contenido es una técnica para
estudiar y analizar la comunicación de una manera objetiva, sistemática y cuantitativa.
¿CÓMO SE REALIZA EL ANÁLISIS DE CONTENIDO?
El análisis de contenido se efectúa por medio de la codificación, que es el proceso a través del cual las características relevantes del contenido de un mensaje son transformadas a unidades que permitan su descripción y análisis preciso.
Para poder codificar es necesario definir el universo a analizar, las unidades de análisis y las
categorías de análisis
UNIDADES DE ANÁLISIS
Las unidades de análisis constituyen segmentos del contenido de los mensajes que son caracterizados para
ubicarlos dentro de las categorías.
CATEGORÍAS
Las categorías son los niveles donde serán caracterizadas las unidades de análisis
OBSERVACIÓN
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UNIVERSO
Es el conjunto de personas u objetos de los que se desea conocer algo en una investigación.
