Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Agressie - Coggle Diagram
Agressie
Eigen emotie controleren
-
-
Ontspan je spieren, zet je voeten
stevig op de grond, sta in een
rustige houding
Maak kleine rustige bewegingen, traag
en gecontroleerd.
-
-
-
-
Verlaat de ruimte, zoek iemand
die het kan overnemen.
-
2 patronen
-
Instrumentele agressie
mensen bespelen, doelgericht
Emoties zijn gespeeld, kan
moeiteloos omschakelen naar
andere emotie
1ste doel: probleem opgelost krijgen,
maar 2de doel: controle krijgen
t.o.v. groep bovenaan in hiërarchie staan
De agressor houdt geen rekening
met emotie van anderen, focust
alleen op eigen voordeel.
De agressor manipuleert, speelt
psychologische spelletjes en
dreigementen.
Als het lukt, zal de agressor dit
herhalen
Reageren
Op frustratie-agressie
-
- Toon begrip bv. Er is precies iets heel vervelends gebeurd, klopt dat?
+voorzie een afkoelperiode (opwinding kan tot 90 min. duren!)
+afleiding: ga niet in op de emotie, breng een interesse ter sprake, ...
- Na afkoeling: Voer een probleemoplossend gesprek
bv; Wat was er gebeurd?
+niet teveel praten
+corrigeer foute informatie
+geef oplossingen die je ziet
+wees terughoudend met beloften
- Pas als emoties voldoende gezakt zijn:
+aanspreken op storend gedrag
+grenzen stellen
Let op eigen lichaamstaal:
+Houd min. 2 armlengtes afstand
+Sta niet voor maar, beter opzij van de agressor
+Sta stil en beweeg niet onrustig.
+Raak de agressor niet aan
+Blijf niet staren en dwing geen oogcontact af
+Glimlach niet, kijk ernstig en geïnteresseerd
+Ga zitten dat werkt kalmerend.
+Als de agressor recht staat, blijf zitten
+Als je naar de agressor toe stapt, doe dit rustig en kalm
+Vergeet niet diep in- en uit te ademen
-