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SESION 4: Partes interesadas, gerentes, y ética, Público en General: …

- - - - Gerentes:
        
        Incentivos para contribuir: Salarios, bonos, estatus y poder
        
        Contribución a la organización: Habilidades y experiencia
      - Fuerza de trabajo:
        
        Incentivos para contribuir: Sueldos, bonos, empleo estable y promoción
        
        Contribución a la organización: Habilidades y experiencia
      - Accionistas:
        
        Contribución a la organización: Dinero y capital
        
        Incentivos para contribuir: Dividendos y apreciación de las
        acciones
    - - Clientes:
        
        Contribución a la organización: Ingresos por compras de bienes y servicios
        
        Incentivos para contribuir: Calidad y precio de bienes y servicios
- - - - Metas opuestas: No existen reglas fáciles a seguir; de muchas maneras, ser eficiente significa tomar más decisiones correctas que equivocadas. Sin embargo, una cosa es segura: una organización que no presta atención a sus partes interesadas y no intenta satisfacer sus intereses por lo menos de manera mínima perderá legitimidad ante sus ojos y estará destinada al fracaso.
      - Asignar recompensas: Otro problema importante que una organización tiene que enfrentar es cómo asignar las ganancias que obtiene como resultado de su eficiencia entre los diversos grupos de interesados. Esto es, los gerentes deben decidir qué incentivos o recompensas debe recibir cada grupo. Una organización tiene que satisfacer mínimamente las expectativas de cada grupo.