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Comunicación no verbal - Coggle Diagram
Comunicación no verbal
Autora: Catalina Pons
Ideas principales:
La primera impresión cuenta.
Las expresiones se expresan mas rapido que la comunicación verbal.
El triangulo ojos-nariz-boca se concentra la mayor parte de la comunicación no verbal.
El cuerpo es un gran hablador. :star:
6 emociones básicas simétricas
Alegría
Ira
Miedo
Asco
Sorpresa
Tristeza
Una septina asimétrica: Desprecio
El cerebro consta de tres partes:
Límbico
Es la parte cable para la interpretación de la comunicación no verbal.
Neocórtex
Repitiliano
Ideas secundarias:
Tu lenguaje corporal y tu comunicación verbal debe de ser congruente.
La voz es el gran instrumento humano.
El lenguaje corporal que enriquese la conversación es el receptivo.
La Miosis es la mirada que aparece cuando algo no nos gusta.
Los gestos pueden variar según su cultura, genero y edad.
Ideas complementarias:
Marketing tradicional se centra en la gran idea
Marketing digital busca la idea social.
Los humanos reaccionamos a la sonrisa de un emoticon muy similar a la sonrisa de una persona.
Comunicación no verbal
Los buenos comunicadores son:
Excelentes en la escucha activa.
Grandes observadores.
Buenos interpretadores de expresiones.
Conocer y utilizar el lenguaje corporal ayuda a:
Establece relaciones más positivas.
Transmitir confianza.
Credibilidad y Carisma
Comunicar ideas de forma persuasiva.
