Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Communication & Negotiation across culture, Mô hình tuyến tính, Mô…
Communication & Negotiation
across culture
Quá trình giao tiếp
Quá trình chuyển ý nghĩa
từ người gửi sang người nhận.
Mô hình truyền thông
Tin nhắn được truyền từ người gửi, thông qua kênh, mà truyền đến người nhận
Nguồn được mã hóa thành tin nhắn, tin nhắn thông qua kênh và được giải mã để gửi đến người nhận
Người giao tiếp A → ứng xử, mã hóa, giải mã <-> thông điệp, nhận xét <-> ứng xử, mã hóa,
giải mã ← Người giao tiếp B
Phong cách giao tiếp
Đóng một vai trò quan trọng trong việc giải thích sự khác biệt trong giao tiếp
Trong các xã hội có ngữ cảnh cao: Các thông điệp thường được mã hóa cao và ẩn ý
Trong các xã hội có ngữ cảnh thấp: Thông điệp thường rõ ràng và người nói nói chính xác ý của họ
Phong cách giao tiếp
bằng lời nói
Phong cách
gián tiếp và trực tiếp
Phong cách công phu –
chính xác - ngắn gọn
Phong cách theo ngữ cảnh
và cá nhân
Phong cách gây ảnh hưởng
và nhạc cụ
Đặc điểm của phong
cách ngôn từ
Gians tiếp &
trực tiếp
Trọng tâm tương tác và nội dung: Tin nhắn ngầm
Văn hóa trong đó đặc trưng được tìm thấy: tập thể, ngữ cảnh cao
Trọng tâm tương tác và nội dung: Tin nhắn rõ ràng
Văn hóa trong đó đặc trưng được tìm thấy: Chủ nghĩa cá nhân, ngữ cảnh thấp
Phức tạp &
ngắn gọn
Trọng tâm tương tác và nội dung: lượng nói chuyện thấp
Văn hóa trong đó đặc trưng được tìm thấy: Tránh sự không chắc chắn cao, ngữ cảnh cao.
Trọng tâm tương tác và nội dung: lượng nói chuyện vừa phải
Văn hóa trong đó đặc trưng được tìm thấy: Tránh sự không chắc chắn thấp, ngữ cảnh thấ
Trọng tâm tương tác và nội dung: lượng nói chuyện cao
Văn hóa trong đó đặc trưng được tìm thấy: Tránh sự không chắc chắn vừa phải, ngữ cảnh cao.
Theo ngữ cảnh &
Cá nhân
Trọng tâm tương tác và nội dung: Tập trung vào mối quan hệ giữa người nói và vai trò
Văn hóa trong đó đặc trưng nó Được tìm thấy: Khoảng cách quyền lực cao, tập thể, bối cảnh cao
Trọng tâm tương tác và nội dung: Tập trung vào người nói và các mối quan hệ cá nhân
Văn hóa trong đó đặc trưng nó Được tìm thấy: Khoảng cách quyền lực cao, tập thể, bối cảnh cao
Ảnh hưởng &
công cụ
Trọng tâm tương tác và nội dung: Ngôn ngữ được định hướng quá trình và tập trung vào người nhận
Văn hóa trong đó đặc trưng nó Được tìm thấy: Tính tập thể, bối cảnh cao
Trọng tâm tương tác và nội dung: Ngôn ngữ hướng đến mục tiêu và tập trung vào người gửi
văn hóa trong đó đặc trưng nó Được tìm thấy: Chủ nghĩa cá nhân, ngữ cảnh thấp
Mô hình tuyến tính
Mô hình giao dịch
Indirect
Direct
Succinct
Exacting
Elaborate
Contextual
Cá nhân
Ảnh hưởng
Instrumental
VÕ NGỌC THẢO VY - K214100760