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Administración de los recursos humanos, Robbins, S. y Coulter, M. (2018).…
Administración de los
recursos humanos
Las prácticas laborales de alto rendimiento
Son aquellas prácticas laborales que darán lugar al alto desempeño tanto individual como organizacional
Equipos autoadministrados
Toma de decisiones de manera descentralizada
Programas de capacitación
Comunicación abierta
Asignaciones de los trabajos flexibles
Participación de los trabajadores
Sindicato
Es la organización que se encarga de representar a los empleados y está buscando la protección de sus intereses a través de la negociación colectiva
Consejos laborales
Son los grupos de trabajadores que son nombrados o elegidos de manera directa a quienes la dirección deberá de consultar al momento de tomar decisiones
Los representantes en el consejo son aquellos trabajadores que se unirán al consejo directivo y suelen representar los intereses de los empleados
Planeación de recursos humanos
Es el proceso en el que los gerentes logran asegurarse de tener la cantidad adecuada de personas que sean capaces de lograr sus funciones, en el sitio y momento correcto
Evaluación de condiciones actuales
El gerente comienza con la planeación de RH realizando un inventario de los trabajadores que tienen en ese momento
Se realiza un análisis de puesto de trabajo
Es la evaluación que permite definir cada uno de los puestos de trabajo así como conductas que se requieren para llevarlas a cabo
Se realiza una descripción de puesto de trabajo
Es la declaración de manera escrita de cada una de las características del puesto de trabajo
Es necesario cubrir las futuras necesidades de RH
Es necesario realizar un proceso de selección de forma detallada
Se realiza el reclutamiento de personal
Herramientas de selección
Formularios de solicitud
Pruebas de simulación del desempeño
Pruebas escritas
Entrevistas
Investigaciones de antecedentes
Exámenes físicos
Inducción
Es la introducción del nuevo trabajador al puesto de trabajo así como a la empresa
Capacitación de trabajadores
General
Específica
Sistema de administración del desempeño
Se establecen los estándares para evaluar el desempeño que tienen los trabajadores
Métodos para la evaluación de desempeño
Incidentes críticos
Ensayo escrito
Escalas gráficas de calificación
Comparación con pares
Evaluación 360 grados
Estrategias para la retención del personal
Remuneraciones y prestaciones
Sistemas salariales basados en las habilidades
Robbins, S. y Coulter, M. (2018).
Administración
. Pearson Educación de México.