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COMUNICACIÓN ASERTIVA, Los comunicadores pasivos generalmente no expresan…
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Es decir lo que uno quiere decir, sin herir los sentimientos de los demás.
Los comunicadores pasivos generalmente no expresan sus sentimientos o necesidades, permitiendo que otros se expresen por ellos.
Comunicación pasiva
La comunicación efectiva en el trabajo es un acto de equilibrio. Si somos demasiado pasivos, tendremos problemas para que otros sigan nuestras instrucciones. Si somos demasiado agresivos, perderemos el interés de la gente.
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La persona que defiende sus derechos lo hace haciendo uso de un lenguaje verbal y no verbal poco amable, pasando por encima de los demás, con gestos exaltados como si entornara una lucha constante con el mundo.
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Son beligerantes, humillan y desprecian a los demás
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Expresar ideas y emociones de forma directa, honesta, empática y respetuosa
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Pedir lo que necesitas, sin olvidarte de las necesidades de otras personas
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Comunicarte de forma firme, tranquila y segura
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Una comunicación efectiva te permite producir un impacto positivo en tus resultados y en tus relaciones personales y laborales.
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