Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Komunikasi Bisnis, definisi, Ruang lingkup - Coggle Diagram
Komunikasi Bisnis
Prinsip
Completness, yaitu mengupayakan untuk bisa memberikan informasi selengkap mungkin kepada pihak yang membutuhkan.
Conciseness, yang berarti komunikasi dikemas dengan menggunakan kata-kata jelas, singkat dan padat.
Concretness, yaitu pesan yang dikomunikasikan itu disusun secara spesifik dan konkret, bukan abstrak.
Consideration, yaitu pesan yang disampaikan mesti mempertimbangkan situasi penerima/komunikan.
Clarity, yang berarti pesan yang dikomunikasikan disusun dalam kalimat yang mudah dipahami komunikan.
Courtesy, yaitu sopan santun dan tata krama merupakan hal yang penting dalam berkomunikasi yang merupakan bentuk penghargaan kepada komunikan.
Correctness, yang berarti pesan yang dikomunikasikan dibuat secara cermat.
6 unsur utama
-
-
gagasan, opini, informasi, instruksi
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Rosenblatt, et al., (1977: 3) mendefinisikan komunikasi bisnis sebagai “pertukaran gagasan, pendapat, informasi, instruksi dan sebagainya yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal atau impersonal melalui simbol-simbol atau sinyal-sinyal untuk mencapai tujuan organisasi”.
Pada umumnya, ruang lingkup ini menunjuk pada (a) lingkungan internal atau stakeholder internal organisasi yaitu pemilik saham, karyawan dan manajer, dan (b) lingkungan eksternal atau stakeholder eksternal organisasi yang mencakup lingkungan pemberi pengaruh langsung atau lingkungan tugas seperti pemasok dan regulator dan lingkungan pemberi pengaruh tidak langsung seperti perkembangan teknologi dan situasi sosial-ekonomi-politik.
-
-