Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chốt sale thành công, Bước 01, Nhận được tin nhắn thông báo về việc khách…
Chốt sale thành công
lên đơn
LadiFlow bắn ZNS
Hành trình đơn hàng
Check địa chỉ khách để
gắn chăm sóc phù hợp
Gắn chăm sóc
phù hợp
Tin nhắn 01
tin nhắn 02
không thích
Phần mềm báo Sale Xử lý
trên tin nhắn riêng
Thích
Thích
không thích
Phần mềm báo Sale Xử lý
trên tin nhắn riêng
Khách nhận được hàng
Bước 01
Bước 02
Vào mục chăm sóc
Chọn kịch bản phù hợp với vị trí của khách
Có 03 loại kịch bản
Nội Thành
Trong ngày
Cả nước
Bước 03
Gắn kịch bản
Sau khi chốt sale thành công
Quay lại Tab Ahachat
Tới cuộc chat với khách hàng đó
Nhận được tin nhắn thông báo về việc khách hàng có phản hồi tiêu cực/ cần được hỗ trợ
Copy Mess ID của khách hàng trong tin nhắn
Dán vào ô tìm kiếm của Ladichat
Hỗ trợ khách hàng