• Computer literacy = conoscenze minime di hardware e software, sistema operativo e di navigazione in Rete= insieme vasto di competenze possibili, dal semplice accendere e spegnere un pc, al operare e intervenire per personalizzarlo e adattarlo ai propri bisogni.
• Information literacy = competenze funzionali gestione informazioni ricavate dalla rete. Hanno a che fare con capacità di individuare, cercare, sezionare, salvare e archiviare l’informazione di cui necessitiamo.
• Multimedia literacy = capacità saper gestire, comprendere e produrre un ambiente multimediale vari codici e linguaggi interagiscono continuamente.
• Computer-mediated communication CMC literacy = l’insieme di competenze e abilità indispensabili comunicare efficacemente on-line, mandare e-mail, chattare, messaggiare.