Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
SỰ KHÁC BIỆT VĂN HÓA TRONG ĐÀM PHÁN - Coggle Diagram
SỰ KHÁC BIỆT VĂN HÓA TRONG ĐÀM PHÁN
Chủ nghĩa cá nhân & chủ nghĩa cộng đồng
Chủ nghĩa cá nhân
Có thể đi đàm phán một mình
Có đủ thẩm quyền và kiến thức để tự ra quyết định
Chủ nghĩa cộng đồng
Hiếm khi tham gia đàm phán quan trọng một mình
Những người riêng lẻ thì không có địa vị
Cần hội ý trước những yêu cầu bất ngờ
Trung dung & cảm xúc
Trung dung
Thường xuyên im lặng trong các cuộc đàm phán
Nghiêm nghị/bối rối với những lời đùa
Hiếm khi nói "không" một cách thẳng thừng
Cảm xúc
Im lặng nhưng không quá lâu hoặc thậm chí không chấp nhận im lặng
Bắt đầu đàm thoại bằng một bức biếm họa hoặc giai thoại buồn cười
Toàn cục & tách biệt
Toàn cục
Không gian chung cũng là không gian riêng
Có thể chia sẻ với người mà họ tin tưởng
Mọi thứ được kết nối với nhau
Thường có sự tìm hiểu về đối tác trước khi bắt đầu đàm phán
Tách biệt
Không gian chung & không gian riêng tách biệt rõ rệt
Thời gian
Đồng bộ: Xem xét/thực hiện nhiều vấn đề tại một thời điểm
Trình tự: Chỉ xem xét/thực hiện 1 vấn đề/thời điểm.
Hiện tại & tương lai
Chủ nghĩa phổ quát & chủ nghĩa đặc thù
CN phổ quát
Đàm phán
Biết làm mọi việc theo cách đúng nhất
Không linh hoạt
Đối xử với mọi người như nhau
Thỏa thuận là thỏa thuận
Lời khuyên
Làm việc theo quy định
Tìm hiểu các quy trình vận hành thực tiễn
Không kì vọng thay đổi luật lệ
Tránh thương lượng lại hợp đồng đã hoàn thành
CN đặc thù
Đàm phán
Đề cập đến hoàn cảnh
Theo nhu cầu mỗi người
Mỗi người được đối xử theo cách khác nhau
Tập trung vào các mối quan hệ
Linh hoạt
Hợp đồng luôn thay đổi, kể cả sau khi kí
Lời khuyên
Sẵn sàng điều chỉnh
Linh hoạt
Luôn cập nhật kiến thức
Không cần tuân theo các nguyên tắc không hiện hành
Tự tạo lập & mặc nhiên
Tự tạo lập: Địa vị được quyết định dựa trên thành tích cá nhân
Mặc nhiên: Địa vị dựa trên dòng dõi, thân tộc, giới tính, tuổi tác, mối quan hệ