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Sistemas de Informações Empresarial - Coggle Diagram
Sistemas de Informações
Empresarial
Estruturação
Identificação da necessidade da empresa
Requisitos do sistema
Tecnologia a ser empregada
Arquitetura a ser utilizadas
Teclonogias
Kroene 2012
Hardware
Software
Dados
Redes
Pessoas
Implementação
Equipe de programação especializada
Deve estar integrada com os usuários
Testes e treinametos dos usuários
Avaliação
Tempo de resposta, disponibilidade e efetividade dos dados
Satisfação dos usuários
Custo benefício
“Análise Centrada no Trabalho” (WCA – Work Centered Analysis)
foco no trabalho
pessoas, equipamentos, tempo e dinheiro
Processo deve ser organizado
Processos desorganizados geram aumoação desorganizada
Produtividade do trabalho; inovaçaõ; satisfação do usuáro e controle gerencial
Total Evaluation and Acceptance Methodology (TEAM)
Conduta, tempo e estrutura
Modelo de interação
O modelo da interação proposto por Silver, Markus e Beath (1995) fundamenta-se na premissa de que os efeitos dos sistemas de informação nas organizações decorrem da interação da tecnologia com a organização, e seu ambiente
Interaçaõ permite avalancar benefíios e previnir riscos
Ambiente externo; Estratégia; Estrutura e cultura; Processos de negócio; Infraestrutura de TI
Quando projetando um sistema de informação, o modelo pode ser usado proativamente nos estágios iniciais do desenvolvimento para antecipar consequências e projetar as funcionalidades do sistema de modo adequado
Estudar os elementos do ambiente organizacional
Desenvolvumenot encremental e transformaçaõ radical
Apropriado e eficiente
Definições
Auxilia n tomada de decições
Coletar, armanezar, processar e disseminar
Sistema
Inputs, processamento e outputs
Sistemas integrados de gestão ERP - Enterprise Resource Planning
Pacotes de software que integram dados de sisetmas e negócios ao longo de uma organização
Início na década de 60 e explosão na década de 90
Cunhado por Gartner Group em 90
Fatores cŕiticos de sucesso
Variações
Customer Relationship Managemente CRM
Supply Chain Managemente SC
Business Intelligence BI
Feedback como mecanismo do sistema
Rapidez, ineração e precisão
Opera nos níveis estratégico, tático e operacional.