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Administracion de Calidad Total y Circulos de Calidad - Coggle Diagram
Administracion de Calidad Total y Circulos de Calidad
Concepto de Calidad en Productos y Servicios
Siglo XX Condiciones Laborales EE.UU
Destino de Migrantes Bolivianos
Comercio Informal En Bolivia solo el 20% del trabajo es formal comparado con China e India
Nuevos Requerimientos
Asignacion Personal
Competencia, capacitacion, calificacion y sensibilidad
Analisis de datos para mejorar
Mejorar
Requisitos Generales
Acciones Correctivas
Acciones Preventivas
4 pasos para circulo de calidad
Bien Ser: puntual, honesto, disciplinado, trabajador, estudioso
Bien Hacer: desde el principio
Bienestar: di lo mejor de mi
Bien Tener: no hacer rapido y facil
Transicion del Concepto de Calidad
1950 Adecuacion al estandar
1960 Adecuacion al uso
1970 Adecuacion al costo
1980 Adecuacion a los requerimientos (seguridad y confiabilidad)
1990 Adecuacion a los requerimientos latentes (encantar al cliente)
2000 Adecuacion a las necesidades de todos los interesados (amigable para el medio ambiente)
Como mejorar las habilidades de los empleados?
Productividad: trabajo en equipo y solucionar sus conflictos
Satisfaccion Laboral: como medirla y mejorarla?