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GLOBALIZACION, CALIDAD - Coggle Diagram

- - - - proliferacion de actividades
      - fallos en el intercambio de informacion y materiales
      - flata de implicacion py motivacion
      - establecimientos de objetivos
  - - - Tipos de proceso
        
        Requisitos del cliente
        
        Procesos estrategicos
        
        Procesos operativos
        
        Espectativas del cliente
        
        Procesos de soporte
      - Producto o fin de proceso
- - - - Costos
      - Reputacion
      - Responsabilidad
      - Implicaciones internacionales
    - - GESTION DE LA CALIDAD
        
        ISO 9000
        
        Responsabilidad por los productos
        
        Otras impicaciones
        
        Prestigio de la organizacion
        
        Costos de operaciones
        
        Calidad de bienes y servicios
        
        Productividad
        
        ISO 900:2000
        
        Producto-proceso
        
        Costos y participacion de mercado
        
        ISO 9001:2015
        
        Beneficios
        
        Ser competidos
        
        Mejorar la gestion de calidad
        
        Aumentar los clientes
        
        Ampliar oportunidades de negocio
        
        Motivar el nivel de compromiso
        
        Metodos eficaces
        
        Mejor desempeño
        
        Apartado 2.2
        
        Apartado 2.3
        
        Terminos relativos
        
        a la organización
        
        a la actividad
        
        a la persona
        
        al proceso
        
        al sistema
        
        a los requisitos
        
        a los resultados
        
        a los datos
        
        al cliente
        
        a las caracteristicas
        
        a las determinaciones
        
        a las acciones
        
        a la auditoria
        
        clausulas
        
        5 liderazgo
        
        5.1 liderazgo y compromiso
        
        2 more items...
        
        5.2 politica
        
        2 more items...
        
        5.3 Roles, responsabilidades y autoridades
        
        6.2 objetivos y planificacion
        
        6.2.1 estableces objetivos
        
        6.2.2 planificar como lograr objetivos
        
        1 more item...
        
        4.4 sistema de gestion y procesos
        
        4.4.1 estableces, implementar, mantener y mejorar
        
        4.4.2 mantener documentacion, conservar documentacion
        
        7.5 informacion docuentada
        
        generalidades
        
        creacion y actualizacion
        
        4.3 determinacion del alcance
      - Geston del medio ambiente
        
        ISO 14000
      - GEstion de riesgos y seguridad
        
        ISO 20000, OHSAS 18001, ISO 27001, ISO22301